PBX vs PABX
A primeira coisa que você notaria no PBX, que significa Private Branch Exchange, e PABX, que significa Private Automatic Branch Exchange, é a presença da palavra automático. Isso dá uma dica de como os dois diferem um do outro. Basicamente, um PABX é apenas um tipo de PBX automatizado. Existem também outros tipos de PABXs como PMBX e EPABX, mas não entraremos nisso.
PBX é um conceito muito antigo em telefonia que começou muito antes de a eletrônica estar envolvida. Nos primeiros dias, um PBX é uma sala em que os operadores de centrais telefônicas conectam chamadas de uma extremidade à outra, conectando manualmente os fios para concluir o circuito. À medida que a tecnologia evoluiu, novas melhorias foram adicionadas ao PABX. Um grande avanço é o advento da comutação eletrônica. Isso permitiu que o sistema fosse automatizado e o envolvimento de seres humanos praticamente eliminado. Isso levou à necessidade de um novo termo para distinguir o novo sistema do antigo. Assim, o termo PABX foi criado para o novo sistema automatizado, enquanto o PMBX foi usado para identificar o sistema manual antigo..
Atualmente, os PBXs evoluíram muito mais a partir dos sistemas PABX e PMBX usados décadas atrás. E como todos os PBXs agora estão automatizados, não há mais necessidade de diferenciar entre os sistemas automatizado e manual. Por esse motivo, os termos PABX e PBX são usados de forma intercambiável, pois basicamente apontam para o mesmo sistema.
Os PBXs ainda adicionaram novos recursos que eram praticamente inexistentes durante seu advento. Coisas como conferência de chamadas, chamada em espera, toque automático e muitos outros recursos agora são padrão em um PABX típico. Os sistemas de PBX também são capazes de incluir telefones celulares, além das linhas com fio tradicionais. Mais importante, muitos sistemas modernos de PBX agora são capazes de realizar telefonia baseada em IP. Esta é uma rede baseada em pacotes (isto é, a Internet) e é muito diferente das redes comutadas por circuito das redes telefônicas comuns. A telefonia baseada em IP, também conhecida como VoIP, apresenta várias vantagens para os sistemas PBX, pois pode reduzir bastante os custos, maximizando a eficiência da largura de banda disponível.
Resumo:
1.PABX é apenas um tipo de PBX
2. Atualmente, PABX e PBX geralmente significam a mesma coisa