Diferença entre comércio tradicional e comércio eletrônico
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Longe vão os dias em que as atividades comerciais, como troca de bens e serviços por dinheiro, entre partes, ocorrem apenas no modo tradicional, ou seja, o cliente precisa ir ao mercado, olhar para a variedade de produtos, escolher as coisas necessárias e comprá-los pagando o valor especificado. Mas com o advento do comércio eletrônico, as pessoas podem comprar mercadorias, pagar contas ou transferir dinheiro com apenas um clique.
Muitas pessoas ainda preferem o comércio tradicional ao e-Commerce, devido ao dogma de que este último não é seguro, no entanto, isso é apenas um mito. Ambos os modos têm seus prós e contras, por isso simplificamos a diferença entre comércio tradicional e comércio eletrônico.
Conteúdo: Comércio tradicional versus comércio eletrônico
- Gráfico de comparação
- Definição
- Principais diferenças
- Conclusão
Gráfico de comparação
| Base para Comparação | Comércio Tradicional | comércio eletrônico |
|---|---|---|
| Significado | O comércio tradicional é um ramo de negócios que se concentra na troca de produtos e serviços e inclui todas as atividades que incentivam a troca, de uma maneira ou de outra. | Comércio eletrônico significa realizar transações comerciais ou troca de informações eletronicamente na Internet. |
| Processamento de Transações | Manual | Automático |
| Acessibilidade | Tempo limitado | 24 × 7 × 365 |
| Inspeção física | Os bens podem ser inspecionados fisicamente antes da compra. | As mercadorias não podem ser inspecionadas fisicamente antes da compra. |
| Interação com o cliente | Cara a cara | Tela a face |
| Âmbito do negócio | Limitado a uma área específica. | Alcance mundial |
| Intercâmbio de informações | Nenhuma plataforma uniforme para troca de informações. | Fornece uma plataforma uniforme para troca de informações. |
| Foco no recurso | Lado da oferta | Lado da demanda |
| Relações comerciais | Linear | De ponta a ponta |
| Marketing | Marketing unidirecional | Marketing individual |
| Forma de pagamento | Dinheiro, cheque, cartão de crédito, etc. | Cartão de crédito, transferência de fundos, etc.. |
| Entrega de mercadorias | Imediatamente | Leva tempo |
Definição de Comércio Tradicional
O comércio tradicional ou comércio faz parte do negócio, que abrange todas as atividades que facilitam o intercâmbio. Dois tipos de atividades estão incluídos no comércio, ou seja, comércio e auxiliares do comércio. O termo comércio refere-se à compra e venda de bens e serviços em dinheiro ou espécie e auxiliares ao comércio, implica todas as atividades como bancos, seguros, transporte, propaganda, seguros, embalagens e assim por diante, que ajudam na conclusão bem-sucedida de intercâmbio entre partes.
Em termos mais refinados, o comércio abrange todas as atividades que simplificam a troca de bens e serviços, do fabricante ao consumidor final. Quando as mercadorias são produzidas, elas não chegam diretamente ao cliente, mas precisam passar de várias atividades, incluídas no comércio. Sua principal função é satisfazer as necessidades dos consumidores, disponibilizando mercadorias para eles, no momento e local certos..
Definição de comércio eletrônico
Comércio eletrônico ou comércio eletrônico refere-se à troca de bens e serviços, fundos ou informações entre empresas e consumidores que usam a rede eletrônica, ou seja, internet ou rede social on-line. Comércio eletrônico significa negociar e prestar assistência às atividades de negociação, através do uso do meio eletrônico, ou seja, todas as atividades como compra, venda, pedido e pagamento são realizadas pela Internet. O escopo do comércio eletrônico é discutido nos seguintes pontos:
- Comércio B2B: Quando a transação comercial ocorre entre duas casas comerciais, por meio do canal eletrônico, é chamada de comércio B2B.
- Comércio B2C: Quando a troca de bens e serviços ocorre entre a entidade comercial e o cliente, pela Internet, ele é conhecido como comércio B2C.
- Comércio C2C: Quando a compra e venda de bens e serviços ocorre entre clientes que usam o meio eletrônico, isso se chama comércio C2C
- Comércio intra-B: Quando a troca ocorre dentro da empresa ou casa comercial, com o uso de mídia eletrônica, é chamada de comércio intra-B.
Principais diferenças entre comércio tradicional e comércio eletrônico
Os seguintes pontos são dignos de nota no que diz respeito à diferença entre comércio tradicional e comércio eletrônico:
- Uma parte dos negócios, focada na troca de produtos e serviços, e inclui todas as atividades que incentivam a troca, de uma maneira ou de outra, é chamada de comércio tradicional. Comércio eletrônico significa realizar transações comerciais ou trocar informações eletronicamente na Internet.
- No comércio tradicional, as transações são processadas manualmente, enquanto, no caso do comércio eletrônico, há processamento automático de transações..
- No comércio tradicional, a troca de bens e serviços, por dinheiro, pode ocorrer apenas durante o horário de trabalho. Por outro lado, no comércio eletrônico, a compra e venda de mercadorias pode ocorrer a qualquer momento.
- Uma das principais desvantagens do comércio eletrônico é que os clientes não podem inspecionar fisicamente as mercadorias antes da compra; no entanto, se os clientes não gostarem das mercadorias após a entrega, poderão devolvê-las dentro do prazo estipulado. Por outro lado, no comércio tradicional é possível a inspeção física de mercadorias.
- No comércio tradicional, a interação entre compradores e vendedores é direta, ou seja, face a face. Nesse sentido, há interação indireta com o cliente, no caso do comércio eletrônico, porque pode ser possível que o cliente esteja a quilômetros de distância de onde faz um pedido de compra de mercadorias.
- O escopo dos negócios no comércio tradicional é limitado a uma área específica, ou seja, o alcance dos negócios é limitado aos locais próximos onde opera. Pelo contrário, o negócio tem alcance mundial em caso de comércio eletrônico, devido à sua facilidade de acesso.
- Como não há plataforma fixa para troca de informações no comércio tradicional, a empresa precisa contar com os intermediários para obter informações completas. Ao contrário do e-Commerce, em que existe uma plataforma universal para troca de informações, ou seja, canal de comunicação eletrônica, que diminui a dependência das pessoas por informações.
- O comércio tradicional está preocupado com o lado da oferta. Por outro lado, o foco em recursos do comércio eletrônico é o lado da demanda.
- No comércio tradicional, o relacionamento comercial é vertical ou linear, enquanto que no caso do comércio eletrônico, há franqueza no comando, levando a um relacionamento comercial horizontal..
- No comércio tradicional, devido à padronização, há marketing de massa / unidirecional. No entanto, a personalização existe no comércio eletrônico, levando a um para um marketing.
- O pagamento das transações pode ser feito mediante pagamento em dinheiro, cheque ou cartão de crédito. Por outro lado, o pagamento em transações de comércio eletrônico pode ser feito através de modos de pagamento on-line, como cartão de crédito, transferência de fundos, etc..
- A entrega das mercadorias é imediata no comércio tradicional, mas no caso do comércio eletrônico, as mercadorias são entregues no local do cliente, após algum tempo, geralmente dentro de uma semana.
Conclusão
Portanto, com a discussão acima, é bastante claro que ambos os métodos têm suas vantagens e desvantagens. O comércio eletrônico é como o comércio tradicional, ou seja, quando você faz login no site, entra no mundo virtual para fazer compras, onde escolhe uma categoria, especificações e obtém os resultados desejados. O comércio eletrônico não é adequado para produtos perecíveis e também para itens de alto valor, enquanto o comércio tradicional não é adequado para a compra de software ou música.
