Diferença entre comércio tradicional e comércio eletrônico

Há muito tempo esquecidos são os dias em que atividades comerciais, como troca de bens e serviços por dinheiro, entre duas partes, tinham que ocorrer em um ambiente tradicional. O cliente que vai ao mercado, verifica uma variedade de produtos, escolhe as coisas necessárias, compra-as e paga o valor específico é o que marca o comércio tradicional. No entanto, hoje em dia, com inovações tecnológicas, surgiram formas modernas de venda de bens e serviços. Por exemplo, comércio eletrônico, onde as pessoas compram e vendem produtos via Internet.

Mesmo com o advento do comércio eletrônico, algumas pessoas preferem o comércio tradicional porque pensam que o comércio eletrônico não é seguro. No entanto, ambos os métodos são confiáveis ​​para uso. O foco deste artigo é discutir as diferenças entre tradicional e e-commerce. Mas antes disso, precisamos entender como esses modos de troca de bens e serviços funcionam.

O que é comércio tradicional?

O comércio tradicional envolve a troca de bens e serviços entre duas pessoas pessoalmente. Como mencionado na introdução, é um dos modos mais antigos de compra de produtos e serviços. É feito por quase todos em todo o mundo. Basta entrar em uma loja ou mercado, selecionar um item e pagar pelo produto.

O comércio tradicional faz parte de um negócio que envolve todas as atividades que agilizam os negócios. Os dois principais tipos de ações incluem auxiliares comerciais e comerciais. Negociar é, obviamente, a compra e venda de bens e serviços por dinheiro. Auxiliares de negociação referem-se a atividades relacionadas a negócios, como bancos, transporte, seguros, embalagens, marketing e anúncios e muito mais. Os auxiliares se concentram em ajudar a obter transações comerciais bem-sucedidas entre duas partes comerciais.

Mais sobre o comércio tradicional é que ele inclui todas as atividades que fazem troca direta de bens e serviços do fabricante para os consumidores. A produção de bens não chega diretamente ao consumidor. Razoavelmente, ele passa por várias atividades incluídas no comércio. O comércio tradicional depende do horário comercial de rotina durante um período especificado. Também requer a ocupação de uma loja de varejo e inventário de moradias.

As transações comerciais principalmente interações cara a cara com os clientes. Para negócios novos e repetidos, o comércio tradicional prospera com a palavra da boca, referências de clientes e redes. Para o sucesso nos negócios, a comunicação pessoal é, portanto, um fator-chave ao confiar no comércio tradicional. Muitas empresas que comercializam seus bens e serviços como esta rede na sociedade estabelecem relações com líderes da cidade, câmaras de comércio e também patrocinam equipes esportivas e eventos locais para atrair negócios e desenvolver relacionamentos dentro da comunidade.

O que é comércio eletrônico?

Comércio eletrônico também comércio eletrônico é como comércio tradicional. Como tal, também envolve a troca de bens e serviços. A única diferença é que é realizado on-line através de uma rede eletrônica - a Internet. Atualmente, ele se estende às redes sociais online. Com o comércio eletrônico, as transações, assistência e comunicação são feitas através do uso do meio eletrônico. Todas as atividades comerciais, incluindo vendas, pedidos, compras e pagamentos são realizadas pela Internet. Tecnologias como intercâmbio eletrônico de dados, email e transferência eletrônica de fundos são usadas para transações e pagamentos. O comércio eletrônico pode ser categorizado da seguinte forma:

  • Comércio B2B: ocorre quando as transações comerciais ocorrem entre duas empresas comerciais por meios eletrônicos
  • Comércio B2C: ocorre quando há troca de bens e serviços entre uma empresa e o cliente via internet
  • Comércio C2C: ocorre quando a compra e venda de produtos e serviços ocorre entre clientes que usam canais eletrônicos
  • Comércio intra-B: acontece quando a troca de bens e serviços ocorre em uma empresa comercial por meio eletrônico

Diferenças entre comércio tradicional e comércio eletrônico

Existem grandes diferenças entre o tradicional e o comércio eletrônico. Abaixo estão algumas das diferenças fundamentais

Intercâmbio de comércio tradicional e comércio eletrônico:

O comércio tradicional concentra-se na troca de produtos e serviços por meio de interações pessoais e, portanto, é manual, enquanto as atividades de comércio eletrônico estão on-line via Internet e podem ser consideradas automáticas

Momento do comércio tradicional e do comércio eletrônico:

O comércio tradicional é limitado ao horário comercial, principalmente durante o dia, enquanto o comércio eletrônico é 24 horas por dia, 7 dias por semana, podendo ser feito a qualquer hora do dia e da noite

Interação Física no Comércio Tradicional e Comércio Eletrônico:

O comércio tradicional permite que um comprador inspecione fisicamente as mercadorias e teste os serviços antes de fazer uma compra. Por outro lado, com o comércio eletrônico, produtos e serviços não são examinados fisicamente.

Cara a cara :

No que diz respeito às interações com os consumidores, o comércio tradicional fornece face a face. Por outro lado, o comércio eletrônico pode ser denominado como tela para enfrentar a interação.

Localização geográfica:

O comércio tradicional é limitado a uma localização geográfica específica, enquanto o comércio eletrônico é global e não possui limitação física.

Plataforma em Comércio tradicional e comércio eletrônico:

Com o comércio tradicional, não há plataforma uniforme para troca de informações. Por outro lado, o comércio eletrônico tem uma plataforma uniforme única para troca de informações

Relação comercial:

As relações comerciais com o comércio convencional são lineares, enquanto o comércio eletrônico é de ponta a ponta.

Marketing em Comércio tradicional e comércio eletrônico:

Quando se trata de marketing, o comércio tradicional adota uma abordagem de marketing unidirecional. O comércio eletrônico, por outro lado, assume uma estratégia de marketing individual.

Pagamento envolvido no comércio tradicional e comércio eletrônico:

Os modos de pagamento no comércio tradicional incluem dinheiro, cheques e cartões de crédito. Com o comércio eletrônico, há transferência eletrônica de fundos, números de cartão de crédito e muito mais.

Entrega:

Bom e a entrega de serviços é instantânea no comércio tradicional, enquanto a entrega do comércio eletrônico leva algum tempo.

Estabelecimento de Comércio tradicional e comércio eletrônico:

É difícil estabelecer e manter práticas padrão no comércio tradicional. No entanto, com o comércio eletrônico, estratégias uniformes podem ser rapidamente estabelecidas e mantidas.

Aqui está um gráfico resumido das diferenças entre tradicional e e-commerce:

Recurso de comparação

Comércio tradicional

Comércio eletrônico

Definição & Significado O comércio tradicional se concentra na troca de produtos e serviços por meio de interações pessoais O comércio eletrônico se concentra na troca de bens e serviços via Internet

Acessibilidade Limitado a várias horas durante o dia Pode ser acessado a qualquer momento 24/7
Interface do cliente Os clientes interagem com os negócios face a face Os clientes usam dispositivos de computação para acessar e interagir com os negócios
Escopo de negócios Geograficamente limitado ao local da empresa Escopo de negócios globais
Modo de entrega Instante Demorado
Processamento de transação Manual Automático
Inspeção Física do Produto Pode ser feito antes da compra Não pode ser feito antes da compra
Modo de pagamento Dinheiro, Cartão de crédito, Cheques Sem dinheiro, Cartão de crédito, Transferência bancária,

Resumo do Comércio Tradicional e E-commerce

Após a discussão acima, tanto o tradicional quanto o e-commerce são modos de troca de bens e serviços. Cada um tem os seus prós e contras. O comércio eletrônico é como o comércio convencional, cuja principal diferença são as plataformas pelas quais as transações de câmbio e de negócios ocorrem. O comércio eletrônico economiza muito tempo dos consumidores e, portanto, é conveniente porque você pode comprar produtos e serviços no conforto de sua casa ou em qualquer lugar e a qualquer momento. O comércio tradicional funciona de maneira que você precisa de tempo e ir ao local / loja onde os bens e serviços são estocados, consumindo muito tempo.

O comércio eletrônico não é apropriado para bens perecíveis e itens de alto valor; portanto, é o comércio tradicional que pode trabalhar melhor com esses produtos. Por outro lado, não é adequado para compras de software ou música. Portanto, os dois modos são necessários no mercado hoje.