Quando a análise do trabalho é concluída, é seguida pelo design do trabalho, que envolve esforços contínuos na organização de atividades ou tarefas, deveres e responsabilidades na unidade de trabalho, para atingir os objetivos. Existem cinco abordagens para o design do trabalho, que são rotação de trabalho, engenharia de trabalho, aumento de trabalho, enriquecimento de trabalho e sistema sócio-técnico. Duas dessas abordagens que são mais comumente justapostas são o aumento e o enriquecimento de empregos. O primeiro refere-se ao aumento do número de tarefas realizadas por um funcionário no mesmo cargo.
Por outro lado, o último refere-se à adição de certos estimuladores ao trabalho, a fim de torná-lo gratificante. Diz-se que um trabalho é enriquecido quando o titular tem o poder de tomar decisões e planos.
Basta ler este artigo para conhecer as diferenças básicas entre ampliação e enriquecimento de tarefas.
Base para Comparação | Ampliação de trabalho | Enriquecimento do trabalho |
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Significado | Uma técnica de design de trabalho na qual a tarefa relacionada a um único trabalho é aumentada é conhecida como ampliação de trabalho. | Uma ferramenta de gerenciamento usada para motivar os funcionários, adicionando responsabilidades no trabalho, é conhecida como Enriquecimento do Trabalho. |
Conceito | Expandindo quantitativamente o escopo de um trabalho. | Ampliação qualitativa do leque de atividades realizadas por um trabalho. |
Objetivo | Diminuir o tédio na execução de uma tarefa redundante. | Para tornar o trabalho mais desafiador, interessante e criativo. |
Resultado | Pode ou não ser positivo | O resultado do enriquecimento do trabalho é sempre positivo. |
Exigência de habilidades adicionais | Não | sim |
Expansão | Horizontal | Vertical |
Supervisão | Mais | Comparativamente menos |
Ampliação do trabalho significa aumentar as tarefas de um funcionário executadas por ele em um único trabalho. É uma tentativa de gerenciamento para diminuir a monotonia da tarefa repetitiva. Sob essa técnica, poucas tarefas são adicionadas ao trabalho existente, de natureza semelhante.
Representação gráfica da ampliação do trabalho
Dessa forma, a variedade no trabalho é adicionada e se tornará mais interessante para os detentores de emprego. Existem algumas vantagens da ampliação do trabalho que são indicadas abaixo:
Com a introdução de uma nova tarefa no mesmo trabalho, os trabalhadores podem precisar de treinamento adicional para realizar a tarefa. Também pode acontecer que a produtividade do trabalhador caia após a implementação do novo sistema. Além disso, o funcionário pode exigir um incremento em seus salários para aumentar sua carga de trabalho.
O enriquecimento no trabalho é uma estratégia de design de trabalho, aplicada para motivar os funcionários, delegando-lhes responsabilidades extras para torná-lo mais gratificante. Em resumo, podemos dizer que o enriquecimento no trabalho significa melhorar a qualidade de um trabalho e torná-lo mais emocionante, desafiador e criativo.
Representação gráfica do enriquecimento profissional
O titular do cargo recebe responsabilidades e poder para planejar, controlar e tomar decisões importantes. A exigência de supervisão agora será menor ou também se pode dizer que o próprio trabalhador executará as tarefas de um supervisor.
O conceito de enriquecimento no emprego foi proposto pela primeira vez pelo psicólogo americano Fredrick Herzberg em 1968. As principais características do enriquecimento no trabalho são discutidas com a ajuda da figura a seguir:
Recursos do enriquecimento no trabalho
O enriquecimento no trabalho ajuda a melhorar a eficiência do trabalhador, além de aumentar seu nível de satisfação. Há mais responsabilidades, diversidade de tarefas, autonomia e possibilidades de crescimento em um trabalho enriquecido em comparação com um trabalho normal.
As principais diferenças entre ampliação e enriquecimento são mencionadas abaixo:
Tanto a ampliação quanto o enriquecimento são considerados ferramentas motivacionais para os funcionários, usadas pela gerência. No entanto, os funcionários acham que o enriquecimento profissional é uma ferramenta muito melhor do que o alargamento. O enriquecimento do trabalho fornece poderes de planejamento, controle e tomada de decisão ao titular do trabalho. Isso os ajuda a crescer e se desenvolver. Ao contrário da ampliação do trabalho, que é apenas uma tática de gerenciamento para aumentar a carga de trabalho dos funcionários existentes. Os detentores de emprego sentem-se satisfeitos com o fato de suas tarefas terem sido estendidas, sem saber que seu papel e responsabilidades foram aumentados..