Diferença entre o envolvimento dos funcionários e o empoderamento

Envolvimento dos funcionários versus empoderamento
 

A diferença entre o envolvimento e o empoderamento dos funcionários é um assunto muito delicado, pois o envolvimento e o empoderamento dos funcionários são conceitos entrelaçados. O envolvimento e a capacitação dos funcionários são dois conceitos importantes usados ​​no gerenciamento de recursos humanos nas organizações. O envolvimento dos funcionários expressa o nível de contribuição dos funcionários para alcançar as metas organizacionais. A capacitação dos funcionários é a medida em que os funcionários são capacitados pelas organizações para tomar decisões relacionadas à sua área de trabalho. Neste artigo, teremos um entendimento profundo desses conceitos e da diferença entre o envolvimento e o empoderamento dos funcionários.

O que é envolvimento dos funcionários?

O envolvimento dos funcionários está criando um ambiente para os funcionários se envolverem nas atividades da organização e causar um impacto nas decisões tomadas em nome da organização. O envolvimento dos funcionários é um tipo específico de gestão e filosofia de liderança sobre a contribuição dos funcionários para a melhoria contínua, a fim de obter sucesso a longo prazo..

O envolvimento dos funcionários nas atividades de tomada de decisão e melhoria contínua pode ser considerado como um tipo específico de envolvimento e pode ser realizado em equipes de trabalho, esquemas de sugestões, células de fabricação, eventos Kaizen (melhoria contínua), discussões periódicas e processo de ação corretiva.

Para tornar o envolvimento dos funcionários mais eficaz, os gerentes oferecem oportunidades de treinamento aos funcionários, desenvolvendo suas competências melhorando as habilidades de comunicação, coordenação, trabalho em equipe, etc. Em seguida, os executores de sucesso são recompensados ​​e reconhecidos para motivá-los..

O que é o empoderamento dos funcionários?

A capacitação dos funcionários é o processo de permitir que os funcionários façam sugestões ou opiniões sobre como melhorar a eficiência das atividades atuais e sobre a produtividade geral da organização. Os funcionários capacitados são comprometidos, leais e determinados. Eles estão muito ansiosos para compartilhar idéias e podem servir como fortes embaixadores para suas organizações.

O empoderamento é uma maneira eficaz de gerenciar e organizar o estilo que permite que os funcionários pratiquem autonomia, usem suas habilidades e controlem seus próprios empregos, os quais ganham benefícios tanto para sua organização quanto para si mesmos.

A capacitação dos funcionários pode ser considerada como uma combinação de envolvimento dos funcionários e gerenciamento participativo nas organizações. O empoderamento é um certo tipo de técnica motivacional praticada pelos gerentes para aumentar os níveis de contribuição dos funcionários para alcançar o sucesso organizacional.

A capacitação dos funcionários pode ser baseada nos conceitos de ampliação e enriquecimento de empregos.

• A ampliação do trabalho consiste em alterar ou ampliar o escopo do trabalho, incluindo uma parte maior do processo horizontal. Por exemplo: em um banco, um caixa bancário é responsável por executar uma grande variedade de atividades como lidar com depósitos, desembolsos e também vender certificados de depósito e distribuir cheques de viagem. 

• O enriquecimento do trabalho consiste em aumentar a profundidade do trabalho para incluir responsabilidades que foram realizadas em níveis mais altos da organização. Por exemplo: o caixa também é responsável por ajudar os clientes a preencher os pedidos de empréstimo e determinar se o empréstimo deve ou não ser aprovado..

Qual é a diferença entre Envolvimento dos funcionários e Empoderamento?

• Quando os funcionários são capacitados para tomar decisões por conta própria, eles estão mais envolvidos e comprometidos com a realização de atividades operacionais. Portanto, esses dois conceitos, envolvimento e capacitação dos funcionários, estão inter-relacionados.

• O envolvimento dos funcionários determina os níveis de envolvimento dos funcionários na execução das atividades organizacionais. A capacitação dos funcionários é um tipo de técnica motivacional praticada pelos superiores nas organizações, a fim de aumentar o nível de contribuição dos funcionários para alcançar o sucesso organizacional.

Leitura adicional:

1. Diferença entre o envolvimento dos funcionários e a participação dos funcionários
2. Diferença entre delegação e empoderamento