UMA hotel fornece hospedagem paga aos turistas e também pode fornecer uma série de outros serviços ou comodidades, como restaurante, piscina e / ou spa. Muitos hotéis também estão dispostos a realizar conferências e reuniões, tornando-os locais úteis para reuniões de negócios.
Os motéis diferem dos hotéis em sua ênfase nas interações em grande parte anônimas entre proprietários e ocupantes, em sua localização nas rodovias (em oposição aos núcleos urbanos) e em sua orientação habitual para o exterior (em contraste com os hotéis cujas portas normalmente enfrentam um corredor interno). Os motéis quase por definição incluíam um estacionamento, enquanto os hotéis mais antigos não eram construídos com o estacionamento de automóveis em mente. Muitos hotéis nas cidades podem cobrar pelo estacionamento.
Hotéis geralmente têm restaurantes e serviço de quarto.
Nos motéis, o serviço de quarto pode ou não estar disponível. No entanto, muitos motéis oferecem café da manhã "continental" gratuito - ou seja, uma refeição matinal leve com cereais, pães, frutas, sucos, cafés e chás da manhã.
Os hotéis podem ser baratos ou caros, dependendo das comodidades e da qualidade do serviço prestado. Os motéis são mais baratos que os hotéis, pois oferecem comodidades muito básicas.
Um hotel pode fornecer instalações para natação, tratamentos de spa e outras necessidades recreativas, além de salas para necessidades de negócios / conferências. É menos provável que os motéis ofereçam serviços especializados, mas às vezes podem ter piscina externa. Hotéis e motéis geralmente oferecem serviços de internet.
Os hotéis são frequentemente direcionados para aqueles que procuram uma "fuga" ou pelo menos algum luxo básico. Como tal, os hotéis costumam ser bem projetados e frequentemente remodelados. Os motéis têm mais a ver com atender às necessidades básicas - oferecendo um lugar para dormir e lavar - e, portanto, o design não é um fator importante na maioria dos casos. No entanto, isso pode variar muito de um lugar para outro devido à concorrência local.
Um motel é direcionado para aqueles que viajam na estrada que desejam uma pausa em sua jornada. Um hotel é direcionado a todos os tipos de pessoas, como pessoas de negócios, viajantes, estudantes, etc. Mesmo assim, poucos motéis ou hotéis recusam estadias prolongadas, e os motéis em particular geralmente são propensos a estadias prolongadas.
Com a especialização de serviços, os hotéis diversificaram e ampliaram seus serviços. Atualmente, existem muitos tipos de hotéis, por exemplo: hotéis boutique, hotéis de jardim, hotéis subaquáticos etc. Embora os motéis possam ser acomodações de curto prazo ou motéis de longo prazo.