Diferença entre a área de trabalho remota e a assistência remota

Área de trabalho remota x assistência remota

O Remote Desktop Services é um componente do sistema operacional Windows, que permite ao usuário acessar remotamente dados e aplicativos em outro computador pela rede. Os Serviços de Área de Trabalho Remota usam o RDP (Protocolo de Área de Trabalho Remota) e foram introduzidos pela primeira vez no Windows NT 4.0 (como Serviços de Terminal). Área de trabalho remota e Assistência remota são os dois aplicativos clientes no Windows que usam os Serviços de área de trabalho remota. A Assistência remota pode ser usada por um usuário para ajudar outro usuário remotamente. A Área de Trabalho Remota pode ser usada para acessar remotamente outro computador, acessar a área de trabalho, dados, aplicativos e até controlá-lo remotamente..

O que é área de trabalho remota?

Como mencionado acima, a Área de Trabalho Remota é um aplicativo cliente no Windows que usa os Serviços de Área de Trabalho Remota como sua tecnologia subjacente. A Área de Trabalho Remota pode ser usada para efetuar login remotamente em outro computador e acessar a área de trabalho, dados, aplicativos e até controlá-lo remotamente. No entanto, a Área de Trabalho Remota não está disponível em todas as versões do Windows. Algumas das versões do Windows que incluem a Área de Trabalho Remota são o Windows XP Professional, as três versões do Windows Vista e Windows NT Terminal Server e todas as versões posteriores. A Área de Trabalho Remota nas versões clientes do Windows permite que apenas um usuário efetue login por vez. Mas as versões do servidor não têm essa restrição.

O que é Assistência Remota?

Como mencionado acima, a Assistência remota é um aplicativo cliente no Windows que pode ser usado por um usuário para ajudar outro usuário remotamente. Em outras palavras, a Assistência Remota permite que os usuários solicitem ajuda, dando a outras pessoas acesso ao seu próprio computador. A Assistência Remota usa os Serviços de Área de Trabalho Remota do Windows como sua tecnologia subjacente. Todas as versões do Windows incluem Assistência Remota. O usuário que deseja assistência envia um convite. Depois que o convite for aceito pelo outro usuário, ele receberá permissão manualmente para controlar o computador.

Qual é a diferença entre a Área de trabalho remota e a Assistência remota?

Embora os aplicativos Área de trabalho remota e Assistência remota usem a mesma tecnologia remota subjacente (Serviços de área de trabalho remota), eles têm finalidades bem diferentes. Em termos simples, a Área de Trabalho Remota permite que um usuário controle remotamente uma área de trabalho e aplicativos de outro computador através de uma rede, enquanto a Assistência Remota permite que os usuários solicitem ajuda, dando acesso a outras pessoas ao seu próprio computador. A Assistência remota requer um convite de um usuário para iniciar a conexão remota, enquanto a Área de trabalho remota não exige um convite. A Área de Trabalho Remota requer apenas um nome de usuário e uma senha (na máquina remota) para conectar. Ao usar a Assistência remota, o usuário que envia o convite precisa conceder manualmente a permissão para o outro usuário. Portanto, o usuário que precisa de assistência sempre deve estar conectado ao sistema para obter ajuda por meio da Assistência Remota. Ambos os usuários veem a mesma área de trabalho na Assistência remota, enquanto apenas o proprietário vê a área de trabalho e outros veem a tela de boas-vindas na Área de trabalho remota. Você precisa do Windows XP para oferecer ajuda através da Assistência Remota. No entanto, você pode usar várias versões do Windows para se conectar a um sistema executando o Windows XP através da Área de Trabalho Remota.