O software aplicativo é composto por muitos tipos diversos de pacotes, cada um com sua própria tarefa específica. Os computadores usam software aplicativo para ajudá-lo a realizar uma tarefa específica. Esse software pode ser basicamente categorizado em duas subcategorias principais: mercado vertical e software de mercado horizontal. Mercados verticais têm significado específico do setor, eles se concentram em um setor específico e são projetados especificamente para atender às necessidades de um setor de marketing específico, como financeiro, telecomunicações ou transporte. Eles podem atender a um grupo principal de clientes. Isso é muito diferente do software de mercado horizontal, projetado para ser usado em uma ampla gama de indústrias. Os aplicativos na categoria de segmento de mercado horizontal são mais flexíveis e podem ser aplicados de maneira mais ampla, em oposição ao software de mercado vertical. O mercado vertical é específico para o setor, enquanto os segmentos horizontais atravessam os limites do setor. Hoje, a maioria dos mercados eletrônicos é estruturada verticalmente, mas os mercados horizontais também estão começando a se expandir. Vamos dar uma olhada em algumas diferenças importantes entre os softwares de mercado horizontal e vertical.
O software de mercado vertical é específico do setor, o que significa que o software de aplicativo é específico para um domínio de mercado específico e, portanto, trata de um grupo limitado de clientes e fornecedores. Ele atende às necessidades de um domínio ou negócio específico do mercado. O software é desenvolvido para aplicações ou nichos de mercado, para atender a um grupo principal de clientes. Uma abordagem de mercado vertical visa vender soluções semelhantes que são desenvolvidas e comercializadas usando métodos semelhantes. Eles se concentram em um setor específico, como financeiro, telecomunicações ou transporte. Existem vários exemplos de mercado vertical, como bancos, seguros, imóveis, varejo, fabricação, transporte e muito mais. O software bancário, usado para gerenciar contas de clientes, não pode ser usado em um ponto de venda ou praticamente em qualquer outro lugar, porque foi desenvolvido para essa tarefa específica.
Pelo contrário, o software de mercado horizontal pode atender a uma ampla gama de indústrias; de fato, eles cortam todos ou muitos domínios de mercado diferentes. Os segmentos de mercado horizontal costumam usar um aplicativo de tecnologia específico para automatizar seus processos ou funções comerciais diárias. Diferentemente dos segmentos de mercado verticais, eles se concentram em amplas categorias que ultrapassam as fronteiras do setor, como eletricidade, software ou serviços públicos. Os aplicativos nessa categoria são mais flexíveis e podem ser aplicados amplamente. Por exemplo, o software CRM tem como alvo uma ampla gama de aplicativos para ajudar as empresas a gerenciar suas relações com os clientes e, nesse sentido, usa uma abordagem de mercado horizontal. Até um processador de texto é um software de mercado horizontal que pode ser usado em uma seção transversal de indústrias; pode ser usado para escrever relatórios em um banco ou digitar menus em um restaurante ou escrever cartas em companhias de seguros.
- O software de mercado vertical é específico do setor, o que significa que o software de aplicativo é específico para um domínio de mercado específico e, portanto, trata de um grupo limitado de clientes e fornecedores. O software é desenvolvido para aplicações ou nichos de mercado, para atender a um grupo principal de clientes. Isso pode ser contrastado com o software de mercado horizontal, que pode ser usado em uma seção transversal de indústrias. Diferentemente dos segmentos de mercado verticais, eles se concentram em amplas categorias que ultrapassam as fronteiras do setor, como eletricidade, software ou serviços públicos. O software de mercado horizontal é um software de uso geral e é mais flexível e pode ser usado em uma ampla gama de indústrias ou negócios.
- A padronização é muito difícil nos domínios do mercado horizontal, porque algumas organizações fornecem serviços em diferentes tipos de indústrias. Portanto, se um serviço é relevante para quase todo mundo, o comprimento da lista de desejos tende a ser excessivo. Os clientes em um mercado vertical pertencem a um setor específico. No entanto, a padronização nos setores verticais do mercado é igualmente difícil, assim como no mercado horizontal, mas por diferentes razões. As empresas em um mercado vertical se concentram nas necessidades específicas de destino e, portanto, atendem a um grupo limitado de empresas. Como tal, eles têm seu próprio conjunto de padrões de negócios, em oposição ao mercado horizontal.
- Processadores de texto e planilhas são alguns dos melhores exemplos de software de mercado horizontal, porque podem ser usados em vários setores. Outros exemplos incluem o software CRM, que visa uma ampla gama de aplicativos para ajudar as empresas a gerenciar suas relações com os clientes e, portanto, usa uma abordagem de mercado horizontal. Existem vários exemplos de mercado vertical, como bancos, seguros, imóveis, varejo, fabricação, transporte e muito mais. O software bancário, que pode ser usado para gerenciar as transações dos clientes, não pode ser usado em nenhum outro lugar.
Mercados verticais têm significado específico do setor, eles se concentram em um setor específico e são projetados especificamente para atender às necessidades de um setor de marketing específico, como financeiro, telecomunicações ou transporte. Os domínios de mercado horizontal, pelo contrário, abrangem todos ou muitos domínios de mercado diferentes e se concentram em categorias amplas que ultrapassam as fronteiras da indústria. Uma abordagem de mercado vertical visa vender soluções semelhantes que são desenvolvidas e comercializadas usando métodos semelhantes, enquanto os mercados horizontais usam um aplicativo de tecnologia específico para automatizar seus processos ou funções comerciais diários..