Diferença entre persuasão e influência

Persuasão vs Influência

Apesar do fato de as pessoas trocarem os termos persuasão e influência, existem diferenças entre elas. Persuasão é raciocinar com alguém para que ele acredite ou faça alguma coisa. A influência, por outro lado, é a capacidade de afetar a maneira de pensar do outro. Ambos os termos têm significados profundos para alguém que aspira ser um bom líder, pois persuasão e influência podem ser usadas para motivação. Nesse contexto, são técnicas motivacionais. À primeira vista, o uso dessas duas técnicas para motivar e orientar o comportamento e a atitude daqueles em sua equipe para alcançar um objetivo comum parece ser o mesmo. No entanto, existem diferenças subjacentes na influência e persuasão que precisam ser entendidas, a fim de usar uma ou uma combinação de ambas, para ser mais eficaz e eficiente como líder. Este artigo tenta esclarecer a diferença entre persuasão e influência enquanto elucida os termos.

O que é persuasão?

Primeiro, ao examinar a palavra persuasão, ela pode ser entendida como um método de mudar o comportamento de alguém. A persuasão é geralmente uma tentativa deliberada em que o persuasor deseja alterar o curso de ação do indivíduo através da comunicação. Raciocinar com o indivíduo é uma dessas técnicas. Se você for bem-sucedido, diz-se que a persuasão está funcionando. Alguns grandes líderes e oradores têm o poder do gab. Eles são grandes oradores e podem influenciar a opinião e o comportamento dos outros facilmente. Mesmo em nossa vida cotidiana, persuasão ocorre. Por exemplo, há uma festa em um dos lugares dos seus amigos e você decide não ir porque precisa estudar para um exame que está marcado para o dia seguinte. Enquanto você estuda, recebe um telefonema de uma amiga e depois de conversar com ela por um tempo, também planeja ir à festa. Nesse caso, o amigo o convenceu a alterar seu curso de ação por meio de uma comunicação eficaz. Isso destaca que a persuasão é a capacidade de influenciar a opinião de outras pessoas, apresentando seu caso de maneira muito eficaz. As pessoas persuadidas ficam motivadas a fazer o que você deseja.

O que é influência?

Influência é diferente de persuasão. Sempre que há uma mudança nos pensamentos, sentimentos ou comportamento de uma pessoa por causa da personalidade de outra pessoa, diz-se que a influência ocorreu. Os grandes líderes têm essa capacidade ou carisma para fazer com que os outros se comportem ou façam o que querem, sem realmente dizer isso em palavras. Tanto a influência quanto a persuasão têm o objetivo comum de alterar o comportamento ou a atitude de uma pessoa, mas, embora a persuasão exija que você se comunique, a influência funciona silenciosamente, sem que você precise fazer nenhum esforço. Por exemplo, os negócios são um ambiente sensível ao tempo. Você não tem uma eternidade para motivar seus funcionários ou membros da equipe a alcançar um objetivo comum. Embora a persuasão seja uma técnica útil em qualquer circunstância, a influência é preferida pela maioria dos líderes, pois se baseia na confiança e credibilidade, que faltam na persuasão. Há situações em que a influência seria uma opção melhor. Se forem utilizadas técnicas persuasivas, o líder é frequentemente visto como um manipulador e qualquer conformidade por parte dos membros da equipe ou funcionários é temporária, na melhor das hipóteses. Por exemplo, é possível vender pentes para homens carecas através de técnicas persuasivas. No entanto, eles se sentirão enganados quando perceberem que os pentes não lhes são úteis e que você lhes vendeu o que eles não precisam. De repente, toda a confiança em uma pessoa que persuadiu se foi. Por outro lado, a atitude e a mudança de comportamento que resultam da influência são mais longas e têm melhores resultados. Na presença de confiança, tanto a influência quanto a persuasão funcionam satisfatoriamente.

Qual é a diferença entre persuasão e influência?

• Persuasão refere-se à alteração de comportamento através do raciocínio, enquanto que, no termo influência, a mudança ocorre através da personalidade.
• Persuasão e influência são ótimas ferramentas nas mãos de qualquer líder.
• Embora ambos procurem criar uma mudança de comportamento e atitudes, seus métodos são diferentes.
• Embora a persuasão exija comunicação, a influência funciona sem qualquer comunicação e os funcionários são motivados a fazer o que o líder deseja.

Cortesia da imagem:

1. "Paul Ryan com Barack Obama 25/02/10" pela Casa Branca de Washington, DC - P022510PS-0748. [Domínio Público] via Wikimedia Commons

2. “Gandhi spinning” de Unknown - gandhiserve.org. [Domínio Público] via Wikimedia Commons