Diferença entre fator R e pontuação MOS

Fator R vs MOS Pontuação na qualidade de VoIP

O VoIP tornou possível fazer chamadas relativamente baratas, independentemente da distância entre você e a pessoa para quem está ligando. Mas, juntamente com os benefícios, existem desvantagens. A qualidade das chamadas geralmente é problemática, especialmente quando a conexão não é confiável. Para melhorar a experiência do usuário, foram criados mecanismos para medir a qualidade da chamada, como fator R e pontuação MOS. A principal diferença entre a pontuação do MOS e o fator R é o processo de teste. O fator R é uma medida objetiva baseada em vários fatores, como a relação sinal / ruído. Em comparação, como está claramente implícito em seu nome, o MOS (Mean Opinion Score) é um teste subjetivo que é baseado na percepção do usuário e não em estatísticas mensuráveis. As pontuações são agrupadas de várias pessoas que participam do teste e a média é calculada.

Embora os resultados de ambos possam ser correlacionados entre si, há uma grande discrepância nas escalas que eles usam. O fator R usa uma escala de 0 a 100 enquanto o MOS usa uma escala de 1 a 5. Obviamente, ambas as pontuações corresponderiam na parte superior e inferior. Mas, para obter uma pontuação de aprovação, é necessário um fator R de cerca de 70 ou uma pontuação MOS de cerca de 3,6; pontuações acima de 80 e 4,0 significam, respectivamente, sistemas altamente satisfatórios.

Embora ambas as medidas sejam bastante úteis, o fator R é um procedimento mais realista, pois pode ser testado em circunstâncias normais. Para obter uma pontuação significativa no MOS, os testes precisam ser realizados em condições controladas. A pontuação do MOS é frequentemente usada para testar os diferentes codecs, que são usados ​​para compactar os dados de voz. A compactação geralmente é com perdas, mas é necessária para reduzir o consumo de largura de banda e espremer mais conversas em um determinado meio. Alguns codecs são melhores que outros na redução dos requisitos de largura de banda, mantendo a qualidade da chamada. A pontuação do MOS é uma ótima ferramenta para medir a resposta de pessoas reais ao nível de compactação e qualidade da chamada.

Resumo:
O fator R é um teste objetivo, enquanto o escore MOS é um teste subjetivo
O fator R tem uma escala de 0 a 100, enquanto a pontuação do MOS tem uma escala de 1 a 5
O fator R é um valor mais realista do que a pontuação MOS