Diferença entre questionário e entrevista

Enquanto questionários são enviados pelo correio aos respondentes, para serem respondidos, da maneira especificada na carta de apresentação. o entrevista é uma comunicação individual; em que os respondentes são questionados diretamente.

Uma vez definido o problema de pesquisa e definido o design da pesquisa, começa a tarefa de coleta de dados. Existem dois tipos de dados, ou seja, dados primários e dados secundários. Os métodos de coleta de dados desses dois tipos de dados diferem, porque, no caso de dados primários, a coleta de dados deve ser original, enquanto nos dados secundários, a coleta de dados é muito parecida com uma compilação.

Os diferentes métodos de coleta de dados primários, como observação, entrevista, questionário, cronograma e assim por diante. Muitos acham que questionário e entrevista são a mesma coisa, mas existem muitas diferenças entre esses dois.

Conteúdo: Questionário Vs Entrevista

1. Gráfico de comparação
2. Definição
3. Principais diferenças
4. Conclusão

Gráfico de comparação

Base para Comparação	Questionário	Entrevista
Significado	O questionário implica um formulário que consiste em uma série de perguntas de múltipla escolha, escritas ou impressas, a serem marcadas pelos informantes.	A entrevista é uma conversa formal entre o entrevistador e o entrevistado, em que os dois participam da sessão de perguntas e respostas.
Formato	Escrito	Oral
Natureza	Objetivo	Subjetivo
Questões	Fechado	Terminado em aberto
Informação fornecida	Factual	Analítico
Ordem das perguntas	Não pode ser alterado, pois eles são gravados em uma sequência apropriada.	Pode ser alterado conforme necessidade e preferência.
Custo	Econômico	Caro
Tempo	Tempo do próprio informante	Tempo real
Comunicação	Um para muitos	Um a um
Não resposta	Alto	Baixo
Identidade do entrevistado	Desconhecido	Conhecido

Definição de Questionário

O questionário refere-se a um instrumento de pesquisa, no qual uma série de perguntas é digitada ou impressa, juntamente com a escolha das respostas, que devem ser marcadas pelos entrevistados, usadas para pesquisas ou estudos estatísticos. Consiste em um conjunto de perguntas formalizadas, em uma ordem definida em um formulário, que são enviadas por correio aos respondentes ou entregues manualmente a eles para obter respostas. Os entrevistados devem ler, compreender e dar suas respostas, no espaço fornecido.

Recomenda-se a realização de um "Estudo Piloto" para testar o questionário antes de usar este método. Uma pesquisa piloto nada mais é do que um estudo preliminar ou um ensaio para saber o tempo, custo, esforços, confiabilidade e assim por diante envolvidos.

Definição de Entrevista

A entrevista é um método de coleta de dados em que ocorre uma conversa direta e aprofundada entre entrevistador e entrevistado. É realizado com um objetivo como uma pesquisa, pesquisa e similares, em que as duas partes participam da interação de um para um. Sob esse método, estímulos verbal-verbais são apresentados e respondidos por meio de respostas verbal-verbais.

É considerado um dos melhores métodos para a coleta de dados, pois permite a troca bidirecional de informações, o entrevistador conhece o entrevistado e aprende sobre o entrevistador. Existem dois tipos de entrevista:

• Entrevista pessoal: Um tipo de entrevista, em que há uma sessão de perguntas e respostas cara a cara entre o entrevistador e o entrevistado, é conduzida.
• Entrevista Telefônica: Esse método envolve entrar em contato com o entrevistado e fazer perguntas a ele no próprio telefone.

Principais diferenças entre questionário e entrevista

A diferença entre questionário e entrevista pode ser definida claramente pelos seguintes motivos:

1. Um formulário que consiste em uma série de perguntas de múltipla escolha, escritas ou impressas, a serem marcadas pelos informantes, é chamado questionário. Uma conversa formal entre o entrevistador e o entrevistado em que os dois participam da sessão de perguntas e respostas é chamada de entrevista
2. O método de coleta de dados do questionário envolve enviá-lo por e-mail aos respondentes em formato escrito. Pelo contrário, o método de entrevista é aquele em que o entrevistador se comunica com o entrevistado oralmente.
3. O questionário é objetivo, enquanto a natureza da entrevista é subjetiva.
4. Em uma entrevista, perguntas abertas são feitas pelo entrevistador ao entrevistado. Contra isso, perguntas fechadas são feitas através de um questionário.
5. O questionário fornece informações baseadas em fatos para os entrevistados. Por outro lado, informações analíticas podem ser coletadas por meio de entrevistas.
6. Como as perguntas são escritas de maneira adequada em um questionário, a ordem não pode ser alterada. Ao contrário da entrevista, em que a ordem das perguntas pode ser alterada de acordo com as necessidades e preferências.
7. A coleta de dados por meio de questionário é relativamente barata e econômica, pois o dinheiro é gasto apenas na preparação e envio do questionário ao entrevistado. Por outro lado, uma entrevista é um método um pouco caro, porque, para fornecer dados, os entrevistados precisam ir ao entrevistador ou o entrevistador deve visitar os entrevistados individualmente..
8. O método do questionário consome mais tempo que uma entrevista, pois em uma entrevista as respostas são espontâneas, enquanto o informante leva um tempo para responder, no caso do questionário..
9. No método de questionário, um único questionário é enviado por correio a muitos respondentes. No entanto, apenas uma pessoa de cada vez pode ser entrevistada em uma entrevista de caso.
10. A probabilidade de não respostas é muito alta no caso do questionário, pois muitas pessoas evitam respondê-lo e, portanto, devolvem o questionário fornecendo suas respostas. Por outro lado, as chances de não respostas são quase nulas no caso de uma entrevista, devido à interação direta entre entrevistador e entrevistado..
11. No questionário, não se sabe, quem responde, o que não é o caso de uma entrevista..

Conclusão

Portanto, seja qual for o método usado para o seu projeto de pesquisa, para coletar informações, ele deve atender aos seus requisitos. Como os dois métodos têm seus prós e contras, não se pode dizer qual é o melhor, ou seja, enquanto o método do questionário leva mais tempo, o método da entrevista exige alto investimento. Assim, você pode escolher qualquer um dos dois, considerando suas necessidades e expectativas a partir dos dados coletados.