As pessoas têm usado os termos estratégia e tática intercambiáveis sem o conhecimento suficiente de que esses termos significam algo diferente um do outro. Algumas das organizações em crescimento não conseguem diferenciar estratégias e táticas porque não possuem as estruturas e os quadros em que podem confiar para encontrar a diferença. Para que os dois termos trabalhem juntos em sua organização, é preciso distingui-los claramente.
Uma tática é uma estrutura ou modelo usado em vários setores, como empresas, forças armadas e governos, para alcançar como um objetivo específico. Uma tática envolve ações voltadas para ajudar o sistema a realizar tarefas específicas.
O termo estratégia é usado para descrever um plano de ações de alto nível que é formulado para auxiliar na consecução de metas específicas em condições de incerteza. Vale a pena notar que uma estratégia possui um modelo estabelecido para implementar ações e táticas específicas com a tentativa de atingir as metas, apesar de o futuro ser incerto ou desconhecido..
Um dos principais objetivos da estratégia e dos formuladores da estratégia é entender os objetivos mais amplos da organização e, ao mesmo tempo, organizar a fonte dos recursos que podem ser usados para atingir esses objetivos. Os indivíduos envolvidos na estratégia têm o papel de influenciar os recursos, com um alto nível de entendimento de como as táticas podem ser combinadas para alcançar objetivos específicos. Por outro lado, as táticas envolvem a capacidade de utilizar os recursos fornecidos para alcançar unidades específicas do objetivo principal da organização. As pessoas na área tática sabem como usar os recursos limitados fornecidos pelos estrategistas para atingir as metas estabelecidas.
As estratégias são formuladas a tal ponto que orientam a organização a alcançar sua missão e visão, definidas em um futuro imprevisível. Isso significa que as estratégias funcionam e podem durar mais tempo, a menos que sejam alteradas pela gerência da organização, o que não é frequente. Isso não é o mesmo para táticas estabelecidas para atingir objetivos específicos dentro de um período especificado, que é de curto a médio prazo. As táticas são muito flexíveis e continuam mudando em relação às condições do mercado. As táticas sempre serão alteradas para ajudar a organização a se adaptar às mudanças na demanda por bens e serviços ou a mudanças nos preços.
Dado que as pessoas, tanto na formulação da estratégia quanto nos níveis de implementação tática, têm seu papel a desempenhar no desenvolvimento da organização, cada jogador é responsável por suas ações. As pessoas no nível da estratégia, que são principalmente os gerentes e diretores da organização, são responsáveis pela saúde geral da organização. Por outro lado, as pessoas que implementam táticas, que são supervisores e gerentes de linha, são responsabilizadas por recursos específicos atribuídos a eles ou mesmo pela falha em alcançar as metas e objetivos estabelecidos..
Dado que a formulação da estratégia é um aspecto crítico na saúde e no desempenho geral da organização, as pessoas que formulam as estratégias precisam ser altamente qualificadas com experiência prática em lidar com determinadas situações antes de traçar uma direção específica que a empresa seguirá. A formulação da estratégia envolve níveis significativos de experiência, conhecimento em pesquisa primária e secundária, análise das condições predominantes do mercado, pensamento crítico e excelentes habilidades de comunicação, para que se possa comunicar as estratégias que a organização seguirá para atingir suas metas e objetivos. Por outro lado, as pessoas envolvidas na consecução dos sub-objetivos possuem um tipo diferente de conhecimento em planejamento, processos, práticas recomendadas e gerenciamento de equipes..
A equipe envolvida na estratégia tem um escopo diferente em comparação à equipe envolvida no departamento tático. O escopo da equipe estratégica inclui os recursos da organização e o escopo de analisar o ambiente externo da organização, que inclui as condições de mercado prevalecentes, políticas governamentais, mudanças nas preferências do cliente, concorrentes industriais e as tendências gerais das condições econômicas. No entanto, a equipe tática tem um escopo limitado de gerenciar os recursos fornecidos pelo departamento de estratégia para atingir apenas objetivos específicos. Vale ressaltar que a equipe tática recebe instruções da equipe de estratégia.
Por fim, estratégias e táticas fornecem resultados diferentes. Alguns dos resultados esperados do departamento estratégico incluem o caminho claro da organização, que inclui os objetivos organizacionais, planos organizacionais, diretrizes sobre como atingir objetivos específicos e os principais métodos que serão usados para medir o desempenho da organização. O resultado do departamento tático é um pouco diferente, porque produz resultados e resultados claros usando pessoas, ferramentas e tempo.
Estratégia | Táticas |
Compreendendo os objetivos mais amplos da organização | Papel de alcançar unidades específicas que, juntas, constituem o objetivo geral da empresa |
Estratégias opera por mais tempo | Opera de curto a médio prazo e é flexível |
Responsável pelo desempenho geral da organização | Responsável pelos recursos fornecidos pela administração da empresa |
Utiliza experiência, pesquisa e análise para formular estratégias | Utiliza planejamento, processos, melhores práticas e gerenciamento de equipe para atingir as metas estabelecidas |
Responsável por recursos e ambiente externo | Responsável pelos recursos fornecidos pelo departamento estratégico |
Produz mapas e metas organizacionais | Produz resultados usando pessoas e tempo |