Six Sigma vs CMMI
O aumento da concorrência, custos mais altos e necessidades de qualidade consistente em produtos e serviços resultaram na adoção de metodologias e técnicas destinadas a melhorar a eficiência, reduzir erros, manter níveis de qualidade e melhorar processos e procedimentos. O Six Sigma e o CMMI (Capability Maturity Model Integration) são duas dessas técnicas que visam melhorar os processos organizacionais para atender às metas e objetivos organizacionais de maneira mais eficaz. Apesar do seis sigma e do CMMI agregarem valor à organização e trazerem grandes economias em termos de eficiência e custo, as maneiras pelas quais essas metodologias são implementadas são bastante distintas entre si. O artigo oferece uma visão clara de cada técnica e destaca as semelhanças e diferenças entre six sigma e CMMI.
O que é o Six Sigma?
Seis sigma referem-se a um conjunto de técnicas e metodologias utilizadas na melhoria de processos com o objetivo de reduzir erros e taxas de falha. De acordo com o conceito six sigma, um defeito é qualquer processo ou saída que fica aquém das especificações do cliente. O Six Sigma visa melhorar a qualidade dos vários processos e procedimentos da empresa, identificando primeiro as causas dos defeitos, removendo-as e minimizando a variabilidade nos processos de negócios. O termo seis sigma foi derivado da estatística e é um método usado no controle estatístico da qualidade para melhorar a capacidade do processo de um processo específico. A capacidade do processo é um índice que mede o número de peças produzidas de acordo com as especificações.
O Six Sigma foi desenvolvido como parte do programa de controle de qualidade da Motorola em 1986, e visa reduzir os defeitos de fabricação a não mais que 3,4 defeitos por 1 milhão. Existem dois conceitos principais que são seguidos sob seis sigma; eles são DMAIC e DMADV. DMAIC significa definir, medir, analisar, melhorar e controlar. DMADV significa definir, medir, analisar, projetar e verificar. O DMAIC é implementado para processos atualmente existentes, que ficam aquém das especificações e precisam ser alinhados com o conceito seis sigma. O DMADV é implementado no desenvolvimento de novos processos ou produtos para níveis de qualidade seis sigma.
O que é CMMI?
O CMMI (Integração do modelo de maturidade de capacidade) é um modelo de melhoria de processo que opera com base no princípio de que a qualidade de um processo, sistema ou produto específico se baseia principalmente na qualidade dos processos envolvidos no seu desenvolvimento e manutenção. O CMMI é um método usado para orientar e influenciar a melhoria de processos e o desenvolvimento de processos que atendem aos objetivos organizacionais. O CMMI foi desenvolvido pela Universidade Carnegie Mellon em nome do governo dos EUA. O CMMI consiste em três áreas que incluem:
O CMMI identificou 5 estágios de maturidade que definem com que êxito um processo está funcionando. Sob o CMMI, todos os elementos de um processo específico são divididos em áreas de processo que permitem às empresas garantir que todos os elementos no processo sejam avaliados e aprimorados adequadamente. Esse modelo também possui 16 áreas de processo que podem ser adaptadas às necessidades específicas e aos objetivos organizacionais das organizações..
Qual é a diferença entre Six Sigma e CMMI?
O Six Sigma e o CMMI agregam valor às organizações, reduzindo drasticamente erros, custos, desperdício e ineficiências. Ambas as técnicas visam melhorar os processos da organização, para que metas e objetivos específicos possam ser alcançados com mais rapidez e eficácia. A principal diferença entre o six sigma e o CMMI é que o CMMI foi desenvolvido para a indústria de software e, portanto, tem aplicação limitada em comparação ao six sigma que é usado de maneira mais ampla. Outra diferença principal entre o six sigma e o CMMI é que a abordagem do six sigma inclui técnicas usadas para identificar, medir, acompanhar e finalmente avaliar a eficácia das atividades de melhoria de processo. O CMMI, por outro lado, é um conjunto de diretrizes com abordagem de como melhorar a melhoria de processos. O CMMI se concentra na melhoria do processo em áreas específicas do processo e, portanto, é específico do domínio. Por outro lado, o six sigma adota uma abordagem mais ampla na melhoria de processos e na eliminação de defeitos no nível organizacional em vários domínios.
Resumo:
CMMI vs Six Sigma
• Six Sigma e CMMI (Capability Maturity Model Integration) são duas dessas técnicas que visam melhorar os processos organizacionais para atender às metas e objetivos organizacionais com mais eficiência.
• Seis sigma referem-se a um conjunto de técnicas e metodologias utilizadas na melhoria de processos com o objetivo de reduzir erros e taxas de falha.
• De acordo com o conceito six sigma, um defeito é qualquer processo ou saída que fica aquém das especificações do cliente.
• Six sigma melhora a qualidade dos vários processos e procedimentos de uma empresa, identificando primeiro as causas dos defeitos e, em seguida, removendo essas causas e minimizando a variabilidade nos processos de negócios.
• A integração do modelo de maturidade da capacidade (CMMI) é um modelo de melhoria de processo usado para orientar e influenciar a melhoria e o desenvolvimento de processos que atendem aos objetivos organizacionais.
• O CMMI identificou 5 estágios de maturidade que definem o sucesso do processo. Esse modelo também possui 16 áreas de processo que podem ser adaptadas às necessidades específicas e aos objetivos organizacionais das organizações..
• A principal diferença entre o six sigma e o CMMI é que a abordagem do six sigma inclui técnicas usadas para identificar, medir, acompanhar e finalmente avaliar a eficácia das atividades de melhoria de processos. O CMMI, por outro lado, é um conjunto de diretrizes com abordagem de como melhorar a melhoria de processos.