Diferença entre produto e serviço

Produto x Serviço

A diferença entre produto e serviço existe desde tempos imemoriais. Desde o início da civilização, quando o homem começou a usar metais, até o momento em que inventou o fogo e começou a agricultura, o homem vem fazendo uso de produtos e serviços. Nós vamos a um barbeiro para cortar o cabelo, onde ele usa um produto (tesoura e pente) para nos fornecer um serviço (reduz-o ou dá-lhes um estilo melhor. Podemos comprar um produto como uma TV no mercado, mas depende quando algo der errado com o produto.No entanto, essa não é a única diferença entre um produto e um serviço, como os leitores perceberão depois de ler este artigo.

produtos

Tudo o que você pode segurar, ver ou sentir é um produto. Portanto, se você está comprando suas compras, vinho ou carro, está comprando produtos que podem ser usados, consumidos ou revendidos posteriormente. Produtos como vegetais e outros comestíveis são consumidos por nós, enquanto fazemos uso de outros tipos de mercadorias por mais tempo. Compramos roupas, sapatos, eletrônicos e até casas e carros que são vistos como produtos, pois podem ser vistos e usados.

A palavra produto vem do verbo produzir que nos diz que um produto é resultado de um processo de fabricação ou mão de obra. No entanto, coisas naturais também se enquadram na categoria de produtos como madeira, gás, flores (leia buquê), frutas, legumes etc. No setor de manufatura, as matérias-primas necessárias para fazer um produto acabado são chamadas de produto.

Serviço

Quando estamos construindo uma casa para nós mesmos, precisamos de especialistas como encanador, eletricista, especialistas em ar condicionado e todo tipo de profissional para garantir conforto e conveniência aos membros de nossa família. Esses especialistas nos prestam serviços pelos quais cobram dinheiro de nós. Depois que a casa foi construída, você precisa dos serviços não apenas de um agente de seguros, mas também dos serviços de fornecedores de equipamentos de segurança. Mesmo antes de pensar em construir uma casa, você precisa de dinheiro que é fornecido por um banco através de seus serviços de empréstimo. A construção da casa não é possível sem a contratação dos serviços de arquitetos, engenheiros e construtores, todos os quais cobram por seus conhecimentos..

No entanto, o serviço nem sempre é demarcado com tanta clareza e, muitas vezes, está entrelaçado com um produto como quando você compra um celular, mas depende dos serviços prestados pela operadora. Mesmo no caso de telefone fixo, você pode, na melhor das hipóteses, comprar um aparelho, mas ele funciona apenas por causa do serviço prestado pela empresa. Você compra um carro, mas precisa do serviço para mantê-lo; Além disso, o serviço de postos de gasolina para mantê-lo funcionando. Até os produtos que compramos no mercado são apoiados pelo serviço pós-venda das empresas.

Qual é a diferença entre produto e serviço?

• Os produtos são tangíveis e você pode vê-los, retê-los e possuí-los enquanto o serviço é intangível e só pode ser experimentado.

• Os produtos podem ser armazenados e usados, embora não seja possível armazenar um serviço.

• Você pode comprar um obturador no mercado, mas precisa do serviço de um especialista para instalá-lo e também para sua manutenção.

• Você pode comprar um carro (produto), mas depende de postos de gasolina (serviço), garagem (serviço) e agentes de seguros (serviço) para sua manutenção e manutenção.

• Os produtos podem ser contados, enquanto o serviço pode ser comparado ou descrito como melhor ou pior.