Vendas Pessoais x Marketing Direto
O marketing direto e a venda pessoal são duas técnicas de venda muito semelhantes entre si, pois envolvem fazer contato direto com o consumidor final, em vez de confiar no modo tradicional de permitir que produtos ou serviços vendam nas prateleiras das lojas. No entanto, existem diferenças nessas duas técnicas que se referem à abordagem de venda, uma enfatizando o papel do vendedor, enquanto a outra se concentra mais no fechamento da venda. Vamos dar uma olhada e descobrir mais diferenças entre vendas pessoais e marketing direto.
O que é venda pessoal?
A venda pessoal, como o nome indica, é uma técnica em que o vendedor procura desenvolver relacionamentos com os clientes e usa habilidades de comunicação e negociação para fechar a venda de um produto ou serviço complexo e que não pode vender sozinho nas prateleiras das lojas. um supermercado.
A venda pessoal requer apresentação oral por parte do vendedor, na tentativa de fechar uma venda. A princípio, o diálogo entre o vendedor e o possível cliente parece uma tentativa de conscientizar a pessoa sobre um produto, mas o final do processo geralmente toma a forma de uma tentativa deliberada de, de alguma forma, fazer a venda do produto..
Sendo uma das formas mais antigas de venda, a venda pessoal pode fazer uso de estratégias push ou pull em uma tentativa de fechar uma venda.
O que é Marketing Direto?
Você já recebeu um convite de um operador de telemarketing em nome de uma empresa ou negócio para almoçar ou jantar para ouvir alguns esquemas interessantes? Se sim, você experimentou um tipo de venda que é a espinha dorsal de muitas empresas e é conhecido como marketing direto. Isso envolve a remoção de intermediários do processo de venda e o atendimento direto aos clientes-alvo. Negócios de todos os tipos se envolvem em marketing direto e, se você pensou que apenas empresas pequenas e desconhecidas empregavam essa estratégia, para obter vendas mais altas, esqueça-o, pois mesmo algumas empresas da Fortune 500 fazem uso de marketing direto para vender seus produtos e serviços.
Os métodos empregados para alcançar os clientes-alvo são: telefonar para celulares, enviar SMS, enviar por e-mail, enviar convites através de revistas e jornais para participar de um seminário ou conferência, etc. O telemarketing é talvez a forma mais comum de marketing direto e mais eficaz. também, embora muitas pessoas achem muito agressivo e até ofensivo às vezes, uma vez que invade sua privacidade sem nenhuma informação prévia. O marketing direto baseia-se principalmente na chamada à ação, seduzindo o cliente com um incentivo ou uma oferta que parece irresistível.
Qual é a diferença entre Vendas Pessoais e Marketing Direto?
• A venda pessoal é mais para produtos e serviços que são de natureza complexa e não podem vender por conta própria, como produtos financeiros.
• O marketing direto é uma técnica de venda que envolve o contato direto com o cliente pretendido através de telefonemas, e-mails, ofertas em jornais e revistas, etc..
• O marketing direto é mais agressivo do que a venda pessoal, que parece uma tentativa de armar o cliente com informações importantes a princípio..
• Há ênfase na construção de um relacionamento com o cliente na venda pessoal, enquanto o marketing direto procura impressionar os benefícios da oferta.
• A venda pessoal é a forma mais antiga de venda, enquanto o marketing direto está sendo usado cada vez mais por pequenas e grandes empresas para aumentar suas vendas..