Diferença entre Marketspace e Marketplace

Diferença chave - Marketspace x Marketplace
 

Na era da informação atual, o modo de criação de valor é um dos critérios importantes, e essa criação de valor se torna o aspecto básico da diferença entre espaço de mercado e mercado. Para que ocorra uma troca ou transação entre um comprador e um vendedor, a disponibilidade e o acesso às informações são importantes. Devido aos avanços tecnológicos, as informações podem ser separadas do produto real ou do serviço oferecido, e se tornam tão críticas quanto o próprio produto ou serviço. Além disso, o local de criação de valor depende desse aspecto. O local da transação e o local da troca podem diferir devido a esse aspecto. Esses elementos fazem a diferença entre um espaço de mercado e um mercado. o elementos-chave da diferença entre marketplace e marketplace são a presença física e os modos de criação de valor. Vamos elaborar essas diferenças ainda mais, entendendo primeiro o significado desses dois termos.

O que é o Marketplace?

Mercado é um local físico da interação entre comprador e vendedor. No mercado, o vendedor e comprador se encontram individualmente e compartilham informações. Posteriormente, ocorrem negociações e ocorre troca de produtos ou serviços. Exemplos de mercado são lojas de varejo, pontos de venda, supermercados etc. Um mercado teria um endereço físico e os compradores podem visitar rotineiramente um mercado para dar uma olhada no que está na loja.

Além disso, em um determinado mercado único, o número de compradores e vendedores é limitado devido a fatores demográficos, relacionados à presença física. Por exemplo, a cidade de Manchester provavelmente terá apenas seus residentes como vendedores e compradores. Outros habitantes da cidade, como Londres ou Sheffield, podem não visitar Manchester para atender às suas necessidades de compra. Portanto, os fatores de demanda e oferta são decididos por menos número de pessoas.

Em um mercado, o valor da marca é criado manipulando o conteúdo, o contexto e a infraestrutura, usando o mix de marketing tradicional. Esses três elementos são geralmente interconectados e inseparáveis ​​se o comprador quiser acessar o produto ou serviço. O valor percebido pelo cliente é uma combinação de atividades do produto ou serviço, preços, comunicação e cadeia de suprimentos relacionadas ao produto ou serviço. Por exemplo, um mobiliário é uma coleção agregada de conteúdo (matéria-prima, design de produto), contexto (organização, logotipo, estilo) e infraestrutura (planta de produção, sistema de distribuição física). Para criar valor para os clientes, os produtores devem agregar todos os três em uma única proposta de valor. Os clientes não podem acessar os móveis sem interagir com o contexto e a infraestrutura.

O que é Marketspace?

No espaço de mercado, a transação tradicional de mercado é eliminada. O espaço de mercado pode ser definido como o ambiente de intercâmbio eletrônico ou on-line baseado em tecnologia da informação e comunicação. Os limites físicos não possuem nenhuma interferência para essas transações. o compradores e vendedores interagem e fazem transações em um ambiente virtual onde a comunicação física direta não é necessária. Os vendedores podem exibir seus produtos em seus próprios sites ou mecanismos de vendas dedicados, como o eBay®, enquanto os compradores podem realizar uma consulta de pesquisa direcionada para encontrar seus requisitos relevantes..

Para uma plataforma de vendas on-line, o número de compradores e vendedores não é decidido por fatores demográficos, como não existem limites físicos. O próprio mundo pode vender e comprar através de uma única plataforma. Assim, a demanda e a oferta são decididas por um grande número de pessoas. Se a oferta for limitada, um leilão será a escolha ideal para buscar um preço mais alto no mercado.

Em um ambiente de mercado, a criação e a proposição de valor são revolucionadas. No mercado, o conteúdo, o contexto e a infraestrutura podem ser desagregados para criar novas maneiras de agregar valor, reduzir custos, relacionamentos com edifícios e repensar a propriedade. Esses três elementos de conteúdo, contexto e infraestrutura podem ser facilmente separados em um espaço de mercado. Por exemplo, o mesmo mobiliário vendido via eBay® possui conteúdo diferente, pois grande número de vendedores exibirá seus produtos (variedade), enquanto o contexto seria o próprio eBay®, como vendedores proeminentes listados com destaque ou permitindo personalizações. A infraestrutura não é totalmente de propriedade da empresa; também pertence a clientes como PC, modem e telefone; a infraestrutura do eBay® facilita a transação. Aqui, embora a transação ocorra no eBay®, a entrega é de responsabilidade do vendedor. Portanto, a dinâmica do valor é variada e pode ser gerenciada de diferentes maneiras.

Qual é a diferença entre Marketspace e Marketplace?

Como agora entendemos os dois elementos individualmente, compararemos os dois para encontrar as diferenças entre eles com base em uma variedade de fatores.

Definição de Marketspace e Marketplace:

Mercado: O Marketplace é um local físico onde o comprador e o vendedor se encontram individualmente e compartilham informações.

Espaço de mercado: O Marketspace é um ambiente de intercâmbio eletrônico ou online baseado em tecnologia da informação e comunicação em que compradores e vendedores interagem e negociam em um ambiente virtual.

Características de um espaço de mercado e de um mercado:

Presença física

Mercado: O mercado possui um local físico, compradores físicos e vendedores físicos. A transação ocorre por negociações diretas.

Espaço de mercado: O espaço de mercado não precisa ter um local físico nem compradores ou vendedores físicos. Todos são eletrônicos, baseados em infraestrutura de informação e tecnologia.

Custo / Investimento

Mercado: No mercado, o custo pode ser marginalmente mais alto devido à infraestrutura e possibilidade de menor número de clientes. Gastos em edifícios, manutenção e equipe incorrem em custos indiretos nos preços dos produtos.

Espaço de mercado: No mercado, o custo pode ser reduzido por maneiras engenhosas de pensar, reduzindo as despesas gerais, propriedade compartilhada (infraestrutura pertencente a diferentes partes da transação), transferência de dinheiro online, etc..

Oferta e Demanda

Mercado: No mercado, a oferta e a demanda são decididas por um número menor de pessoas, pois são limitadas à localidade de uma cidade ou país. Mesmo que o vendedor identifique uma inadequação de fornecimento, a resposta ou o preço que ele pode cobrar serão limitados devido ao menor número de compradores.

Espaço de mercado: No mercado, a oferta e a demanda são decididas por um número maior de compradores e, às vezes, em escala global. Portanto, se o vendedor detectar inadequação de fornecimento, um leilão on-line seria a opção preferida para capturar a taxa mais alta possível.

Criação de valor

Mercado: No mercado, o conteúdo, o contexto e a infraestrutura são agregados e inseparáveis ​​para se ter uma transação. O valor da marca e a proposição de valor são baseados no total desses fatores.

Espaço de mercado: No mercado, o conteúdo, o contexto e a infraestrutura podem ser separados e podem se tornar a base para o valor percebido do cliente.

Tentamos entender os termos mercado e espaço de mercado neste artigo, seguidos de uma comparação para encontrar os principais elementos que os diferenciam entre eles. A diferença básica são os elementos físicos e os modos de criação de valor.

Referências: Rayport, J.F. e Sviokla, J. (1994). Gerenciando o espaço de mercado. Harvard Business Review. Novembro - edição de dezembro. Cortesia da imagem: Hawaiian Marketplace, Las Vegas Por Curimedia [CC BY 2.0], via Wikimedia Commons