Diferença entre Lyft e Uber

Uber e Lyft são dois dos mais populares serviços de carona ou táxi disponíveis em muitos países do mundo. Um passageiro pode usar os serviços Uber e Lyft através de um smartphone, após o registro. Os passageiros podem baixar seus aplicativos móveis, inscrever-se e começar a usar seus serviços de táxi, enviando as solicitações de viagem desejadas com alguns detalhes necessários.

Lyft:

Lyft é um serviço de táxi de carona. É baseado nos EUA. A Lyft opera em muitas cidades do mundo. Para usar os serviços Lyft como passageiro, as pessoas precisam criar contas de usuário e baixar o aplicativo Lyft. Os passageiros devem instalar o aplicativo em seus smartphones e configurar o método de pagamento preferido para pagar passeios, como cartão de crédito. Ele suporta Android, iPhone e Windows Phone. Posteriormente, os passageiros precisam apenas iniciar o aplicativo Lyft e solicitar uma viagem a cavalo, juntamente com algumas informações necessárias, como local de retirada, tipo de carro preferido etc. Os passageiros podem solicitar uma carona a um motorista de táxi próximo.

O aplicativo Lyft tem uma interface simples e amigável. Os passageiros podem selecionar qualquer serviço do carro Lyft, como Lyft, Lyft Line, Lyft Plus, Lyft Premier, etc..

Uber:

O Uber é um serviço pioneiro de táxi ou de carona. Foi lançado nos EUA. A Uber agora tem operações em várias cidades do mundo. Para usar os serviços do Uber como passageiro, as pessoas devem criar uma conta de usuário e instalar o aplicativo Uber em seus smartphones. Os passageiros precisam configurar o método de pagamento preferido para pagar as viagens de táxi, como cartão de crédito, PayPal, etc. Ele suporta Android, iPhone e Windows Phone. Depois disso, basta iniciar o aplicativo Uber e solicitar uma viagem a cavalo, juntamente com algumas informações necessárias, como local de retirada, tipo de carro preferido, etc..

Possui uma interface muito fácil de usar - basta tocar para iniciar uma série de ações ou serviços. Você pode escolher qualquer um dos serviços de carro da Uber, como UberPool, UberX, UberXL, UberSelect, UberBlack, Uber SUV, etc..

Semelhanças entre Lyft e Uber:

Lyft e Uber são serviços populares de táxi com aplicativos de carona. Tanto a Uber como a Lyft têm um processo mais ou menos semelhante para solicitar uma corrida de táxi. Os dois enviam os detalhes essenciais, como a identidade do motorista, os detalhes da cabine para o cliente de viagem. Um cliente pode dar uma classificação ao motorista de táxi, bem como sua experiência geral de pilotagem. Os motoristas de táxi também podem dar uma classificação ao passageiro.

Lyft e Uber estão disponíveis 24/7; embora seus serviços possam ser difíceis de obter rapidamente no meio da noite. Tanto a Lyft quanto a Uber fornecem serviços sob demanda. Ambos têm um tempo de espera típico de apenas alguns minutos durante o dia. Ambos oferecem a possibilidade de reservar uma corrida de táxi com antecedência. Lyft e Uber têm estilos de preços em que seus serviços de táxi custam mais durante o horário de pico ou período de pico.

Principais diferenças entre Lyft e Uber:

Preço: A Lyft tem preços mais baixos para vários serviços de táxi e de passeio; enquanto o Uber tem preços mais altos por seus serviços.

Tipos de veículos: A Lyft tem opções menores em termos de tipos de carros ou veículos oferecidos aos passageiros; enquanto o Uber tem mais opções em termos de tipos de carros ou veículos.

Cobertura: O Lyft tem menos cobertura em termos de número de cidades ou áreas. A Lyft está focada nos Estados Unidos, juntamente com um punhado de países estrangeiros. Mas, o Uber tem uma cobertura muito ampla e fornece serviços em várias cidades e muitos países ao redor do mundo.

Apps: Lyft tem um aplicativo móvel que oferece muitos recursos e instalações; mas o aplicativo Uber tem muito mais recursos e oferece muitas facilidades para os passageiros.

Atendimento ao Cliente: A Lyft tem um serviço ao cliente muito melhor e amigável para os passageiros; enquanto o Uber possui estereótipos profissionais de atendimento ao cliente com respostas enlatadas aos passageiros.

Preços de pico da demanda: A Lyft tem preços um pouco mais baixos para os vários serviços de táxi e de passeio durante a hora do rush ou no período de pico de demanda. A Lyft cobra preços no horário nobre que são duas ou três vezes maiores que os preços normais. Por outro lado, o Uber tem preços muito altos para os vários serviços de táxi e transporte durante a hora do rush ou período de pico de demanda. Os preços de aumento da Uber podem aumentar os preços para cinco vezes mais que os preços normais, ou às vezes até mais.

Área de preço de pico: O Lyft usa mapas de calor para aumentar as taxas de corrida de táxi com base no local e no horário, mas a área do mapa de calor do Lyft tende a ser comparativamente menor. Isso permite que o passageiro saia da área do mapa de calor para uma área com preços normais. O Uber também usa o mapa de calor, mas a área do mapa de calor do Uber é muito maior, de modo que o passageiro tem pouca escolha a não ser pagar preços mais altos.

Ofertas: O Lyft tende a oferecer mais ofertas, particularmente aos novos usuários; enquanto o Uber tende a oferecer ofertas menores.

Drivers: O Lyft exige que os motoristas passem nas rígidas verificações de condução e antecedentes. Lyft tende a ter entrevistas mais aprofundadas com os motoristas. O Uber também possui motoristas que foram submetidos a verificações de condução e antecedentes com sucesso. No entanto, é mais liberal comparativamente.

Comportamento do Driver: Motoristas de Lyft tendem a ser mais amigáveis ​​com o ethos e a cultura como um amigo de carro; enquanto os motoristas do Uber tendem a ser mais sofisticados e reservados, assim como o seu motorista particular. A Uber promove uma cultura de profissionalismo e um comportamento mais baseado em etiqueta.

Dicas: Os passageiros da Lyft têm dado dicas aos motoristas de táxi através do aplicativo Lyft, bem como em dinheiro; enquanto o Uber não incentiva ou solicita dicas. O aplicativo Uber não forneceu um recurso para fornecer dicas aos motoristas de táxi por um longo tempo. No entanto, o Uber permite que os taxistas aceitem gorjetas em dinheiro, e agora o Uber também permite dicas através do aplicativo.

Tamanho: A Lyft é uma empresa pequena, enquanto a Uber é uma empresa muito maior.

Financiamento: Lyft tem uma grande quantidade de financiamento no valor de bilhões de dólares, enquanto o Uber possui um financiamento enorme no valor de muitos bilhões de dólares em várias rodadas de financiamento.

Avaliação: A Lyft tem uma avaliação empresarial no valor de bilhões de dólares, enquanto o Uber possui uma avaliação corporativa muito alta no valor de mais de US $ 50 bilhões.

Marca: Lyft tem uma marca que é reconhecida nos Estados Unidos; mas a Uber se tornou uma marca global e bem conhecida em muitos países do mundo.

Publicidade: Lyft evitou publicidade negativa e grandes controvérsias, enquanto o Uber se envolveu em muitas controvérsias e publicidade negativa em muitos países.

Lyft vs Uber: Tabela

Critério	Lyft	Uber
Preço	Lyft tem preços mais baixos para vários serviços	Uber tem preços mais altos por seus serviços
Tipos de veículos	Menos opções em termos de tipos de carros ou veículos	Mais número de opções
Cobertura	Menos cobertura em termos de número de cidades, áreas ou países	Serviços em várias cidades e muitos países ao redor do mundo
Apps	Muitos recursos e instalações	Muito mais recursos e oferece muitas facilidades
Atendimento ao Cliente	Amigável e responsivo	Menos amigável e mais profissional
Preços de pico da demanda	Comparativamente menos caro	Mais caro
Área de preço de pico	Área menor	Área maior
Ofertas	Mais	Menos
Drivers	Condução rigorosa e verificação de antecedentes	Um pouco liberal nas verificações de antecedentes
Comportamento do Driver	Mais amigável	Mais sofisticado e reservado, como um motorista particular
Dicas	Permitido através do aplicativo desde o início	Não incentiva; Permitido através do aplicativo apenas recentemente
Tamanho	Empresa menor	Empresa muito grande
Financiamento	Obteve uma grande quantidade de financiamento em bilhões	Tem um financiamento enorme no valor de muitos bilhões
Avaliação	Uma avaliação empresarial no valor de bilhões de dólares	Uma avaliação empresarial muito alta vale mais de US $ 50 bilhões
Marca	Marca reconhecida nos Estados Unidos	Uma marca global e bem conhecida em muitos países do mundo
Publicidade	Lyft evitou publicidade negativa e grandes controvérsias	A Uber se envolveu em muitas controvérsias e publicidade negativa em muitos países

Resumo:

Lyft e Uber fornecem serviços de táxi ou de saraiva aos passageiros. Ambos são marcas populares e conhecidas. Tanto o Uber como o Lyft fornecem um serviço ou táxi de confiança. Em algumas áreas ou cidades, os serviços de táxi ou granizo Lyft têm cada vez mais cobertura; enquanto os serviços Uber podem ser melhores em outras áreas ou cidades.

Além disso, o Lyft e o Uber têm certos recursos ou características individuais, que são apreciados por alguns passageiros, mas não por outros. Lyft e Uber têm algumas diferenças importantes em termos de preços, opções de veículos, motoristas, cobertura, valor da empresa, etc..