Diferença entre KPI e KRA
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Toda empresa comercial tem um conjunto de objetivos propostos, que devem ser atingidos dentro do prazo determinado para alcançar sua missão. Para determinar se a rota escolhida pela empresa está correta ou não, os objetivos são avaliados com base em métricas dedicadas, com a ajuda do KPI. KPI apoia Indicador-Chave de Desempenho que denota uma métrica quantificável, para um objetivo definido. Exibe os fatores que levam ao sucesso de uma organização.
Contra, KRA ou de outra forma chamado como área de resultado principal podem ser descritas como as principais áreas, que exigem desempenho excepcional, para sobreviver e obter uma posição competitiva no mercado. O trecho do artigo apresentado a você explica a diferença entre KPI e KRA, de maneira detalhada.
Conteúdo: KPI Vs KRA
- Gráfico de comparação
- Definição
- Principais diferenças
- Conclusão
Gráfico de comparação
| Base para Comparação | KPI | KRA |
|---|---|---|
| Significado | Key Performance Indicator (KPI) significa um mecanismo usado para representar o quão bem a empresa é capaz de atingir as metas de negócios. | Área de resultado principal (KRA), alude ao setor de resultado dentro da organização comercial, pelo qual o departamento ou unidade é responsável |
| O que é isso? | É uma métrica. | É um fator estratégico. |
| Natureza | Quantitativo | Qualitativa |
| Usar | Avalia o sucesso em relação às metas em vários níveis. | Descreve o escopo do trabalho ou produto. |
Definição de KPI
O principal indicador de desempenho, como o nome indica, é a métrica financeira e não financeira usada pelas empresas para avaliar e fortalecer o sucesso, em direção aos objetivos da organização. Após a apuração da missão da organização, identificação das partes interessadas e determinação das metas, o progresso em direção à meta é avaliado por meio de indicadores-chave de desempenho.
O principal indicador de desempenho é usado em diferentes níveis por uma empresa para acompanhar o progresso da empresa na realização de metas. Ela desempenha o papel de uma bússola que ajuda a entender se a empresa escolheu o caminho certo para alcançar o objetivo final ou não.
Diferentes tipos de organização têm indicadores de desempenho diferentes, como o KPI de uma entidade comercial pode ser uma porcentagem da renda. Da mesma forma, as taxas de aprovação dos alunos são o principal indicador de desempenho de uma escola. Portanto, pode ser algo como lucro, custo, rotatividade, satisfação do consumidor, base de clientes, atrito do cliente, taxa de rotatividade de funcionários, satisfação do funcionário e assim por diante.
Definição de KRA
A Área de Resultado Chave pode ser entendida como as áreas fundamentais do resultado, pelas quais um departamento é responsável. É o fator estratégico, implícito ou explícito para a empresa, de onde os resultados favoráveis podem ser alcançados, para atingir a meta final e dar um passo à frente em direção à visão da organização..
No gerenciamento de recursos humanos, o KRA implica as métricas definidas pela organização para uma função específica. Portanto, destaca o escopo do perfil do trabalho. Ajuda os funcionários a entender melhor o papel e as responsabilidades. Portanto, precisava ser claramente determinado e quantificado, para que o funcionário pudesse alinhar sua função com a do objetivo da empresa.
Principais diferenças entre KPI e KRA
os pontos abaixo são substanciais, no que diz respeito à diferença entre KPI e KRA:
- A Área de Resultados Chave pode ser descrita como as áreas essenciais dos negócios que exigem excelente desempenho para obter o resultado favorável, para sobreviver e crescer na indústria. Por outro lado, o Indicador Chave de Desempenho, ou também chamado de KPI, é uma métrica de desempenho, usada pela organização para verificar com que eficácia a empresa está executando.
- A principal área de resultado é uma unidade de negócios estratégica, na qual são necessários grandes esforços para alcançar o sucesso. Por outro lado, o principal indicador de desempenho é uma métrica que mede o nível em que as metas de negócios são atingidas.
- O KPI é uma medida quantificável, o que significa que mede o desempenho de um produto, serviço ou unidade de negócios no mercado, em termos quantitativos. Pelo contrário, a KRA é de natureza qualitativa, no sentido de determinar as áreas que podem ajudar na obtenção de alto valor para a organização..
- A principal área de resultados é usada para descobrir o escopo de um produto ou unidade específico. Por outro lado, o principal indicador de desempenho mede o sucesso da organização em direção a metas em vários níveis.
Conclusão
De um modo geral, as entidades empresariais trabalham continuamente para a consecução de sua missão. No entanto, é difícil verificar até que ponto a empresa trabalhou para a realização de metas. O Indicador Chave de Desempenho atua como uma ferramenta para determinar a consecução de um objetivo, enquanto as KRAs são aquelas áreas que exigem um alto nível de desempenho para obter uma posição competitiva no mercado..
