Delegação e descentralização são conceitos de gerenciamento comumente usados pelas organizações para gerenciar efetivamente as operações de negócios. Quando uma empresa se expande, torna-se difícil de gerenciar. Portanto, delegação e descentralização são necessárias para garantir a condução suave das tarefas. A principal diferença entre delegação e descentralização é que delegação refere-se à atribuição de responsabilidade ou autoridade a um subordinado por um gerente para executar tarefas específicas enquanto que descentralização refere-se à transferência do poder de tomada de decisão e atribuição de prestação de contas e responsabilidade por todos os níveis de gestão.
CONTEÚDO
1. Visão geral e principais diferenças
2. O que é delegação
3. O que é descentralização
4. Comparação lado a lado - delegação versus descentralização
5. Resumo
Delegação refere-se à atribuição de responsabilidade e autoridade a um subordinado por um gerente para executar tarefas específicas. A delegação é essencial para realizar as atividades diárias da organização, executando tarefas com pontualidade. A delegação é feita pela alta gerência, e essa é uma prática vista em todos os tipos de organizações. Os gerentes devem avaliar claramente o desempenho de seus subordinados antes de delegar responsabilidades a eles, e isso se baseia na confiança que os gerentes têm em relação aos funcionários..
A delegação leva à motivação entre os funcionários, pois eles recebem responsabilidades e, portanto, sentem-se valorizados.
A capacidade de trabalho em equipe é aprimorada e os funcionários aprendem novas habilidades trabalhando com colegas.
Com uma delegação adequada, os gerentes têm mais tempo para tomar decisões sem monitorar cuidadosamente todas as tarefas executadas pela equipe.
A delegação pode resultar em grandes responsabilidades para os funcionários que às vezes não são gerenciáveis. Isso pode ser uma causa de estresse, portanto, insatisfação.
Depois que as tarefas são delegadas, não há garantia de que os funcionários estejam completamente comprometidos com o desempenho; nesse caso, os gerentes terão que examinar a supervisão
Figura 1: Delegação depende da natureza da estrutura organizacional
Descentralização é a transferência do poder de tomada de decisão e a atribuição de prestação de contas e responsabilidade para todos os níveis de gerenciamento. Essa também é uma forma de delegação em que a autoridade é dividida entre todos os níveis de gerenciamento. De acordo com esse conceito de gestão, a maior autonomia é concedida aos gerentes de departamentos, onde eles são responsáveis pelas ações de seus respectivos departamentos e respondem à alta gerência..
As organizações descentralizadas têm uma cadeia de comando mais curta. Assim, as decisões podem ser tomadas rapidamente.
Como a delegação de responsabilidades é realizada em todos os níveis, os funcionários de nível inferior ficam satisfeitos com seus empregos.
Como a alta gerência não se envolve em todas as decisões táticas, os gerentes departamentais / regionais podem tomar decisões para atender melhor os clientes. Isso se torna especialmente importante em organizações de larga escala que operam em muitos países sob várias condições econômicas, sociais e políticas.
Devido ao alto nível de delegação, é muito difícil manter o controle.
Como as regras e regulamentos são flexíveis por natureza para atender a diferentes mercados, é difícil manter um padrão global.
Delegação vs Descentralização | |
Delegação refere-se à atribuição de responsabilidade ou autoridade a um subordinado por um gerente para executar tarefas específicas. | Descentralização é a transferência do poder de tomada de decisão e a atribuição de responsabilidade e responsabilidade por todos os níveis de gestão. |
Uso | |
A delegação pode ser vista em todos os tipos de organizações. | A descentralização é comumente praticada em organizações de grande porte. |
Autonomia | |
Delegação permite menos autonomia para os subordinados. | Os subordinados têm direito a substancial autonomia sob descentralização. |
Prestação de contas | |
A alta gerência é responsável pelas ações tomadas pelos subordinados. | Os chefes de departamento são responsáveis pelas ações de seus respectivos departamentos. |
A diferença entre delegação e descentralização depende principalmente da extensão em que o poder da tomada de decisão é concedido. Quando um gerente atribui responsabilidades aos subordinados, isso é chamado de delegação. A descentralização é uma forma estendida de delegação, na qual o poder de tomada de decisão é concedido a todos os níveis de gerenciamento. Assim, a descentralização também pode ser interpretada como uma coleção de delegações. Embora ambas as abordagens tenham várias vantagens e desvantagens, como mencionado acima, resultados efetivos podem ser alcançados quando diretrizes claras são dadas aos funcionários sobre qual é o nível de responsabilidades e autoridades deles..
Referências:
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