Diferença entre competências essenciais e vantagem competitiva

Competências Essenciais vs Vantagens Competitivas

As competências essenciais e as vantagens competitivas estão intimamente relacionadas, pois ajudam as empresas a obter maior participação de mercado, satisfação do cliente, lealdade e maiores lucros. As competências essenciais geralmente levam a vantagens competitivas, embora isso nem sempre seja o caso. As competências essenciais e as vantagens competitivas ajudam a empresa a se destacar da concorrência, mas não são as mesmas. O artigo oferece uma explicação clara sobre cada termo e marca suas semelhanças e diferenças através de exemplos.

O que é vantagem competitiva?

A vantagem competitiva ocorre quando uma empresa é capaz de alcançar uma vantagem competitiva no que diz respeito a produtos, serviços, estratégias, habilidades etc. do que seus concorrentes. Existem dois tipos de vantagem competitiva; liderança e diferenciação de custos. Uma vantagem competitiva é algo que ajudará a empresa a se destacar de seus concorrentes.

Vantagens competitivas podem ser alcançadas através do acesso a matérias-primas mais baratas, por meio de propriedade intelectual, posição de pioneiro, conveniência no local etc. Um exemplo de vantagem competitiva seria a vantagem que o Google tem sobre outros mecanismos de pesquisa. O Google é o melhor em otimizar pesquisas e levou a tecnologia além do que era possível para os concorrentes. Uma vantagem competitiva ajudará uma empresa a diferenciar seus produtos e serviços de ofertas competitivas. Ter uma vantagem competitiva também pode contribuir para melhorar a lealdade do cliente, que pode percorrer um longo caminho em tempos de dificuldades financeiras. Construir uma marca forte por meio de publicidade criativa pode ajudar no marketing da vantagem competitiva de uma empresa.

O que é uma competência essencial?

A competência principal refere-se a um conjunto específico de habilidades e conhecimentos que uma empresa pode ter sobre seus concorrentes. Para que uma competência principal exista, três critérios devem ser atendidos; esses são o acesso ao mercado, beneficiam os consumidores, únicos e difíceis de imitar. Um dos aspectos mais essenciais de uma competência essencial é que eles ajudam a obter acesso a uma variedade de mercados e consumidores. As competências essenciais também trazem benefícios aos consumidores em termos de menor custo e produtos de melhor qualidade, e não podem ser facilmente copiadas ou imitadas. As competências essenciais incluem coisas como, conhecimento tecnológico, indivíduos qualificados, sistemas e processos de suprimentos, habilidades de gerenciamento de relacionamento com clientes, etc. Por exemplo, a Tesco emergiu como um dos maiores varejistas do mundo por causa de suas principais competências no gerenciamento eficaz de suprimentos sistemas de suprimentos inovadores, estratégias de vendas focadas no cliente, interface personalizada do cliente para compras on-line, um mecanismo de entrega eficiente etc..

Vantagem Competitiva vs Competência Principal

Embora esses termos possam parecer bastante semelhantes, a vantagem competitiva e a competência principal são bastante distintas. Uma competência essencial é um conjunto de habilidades ou conhecimentos específicos que podem levar a uma vantagem competitiva. Por exemplo, uma competência essencial em sistemas de suprimentos inovadores pode levar a maior eficiência e custos mais baixos; o menor custo é a vantagem competitiva. A principal competência da Volvo reside na capacidade de pesquisar e desenvolver automóveis que oferecem altos padrões de proteção e segurança. A vantagem competitiva da empresa consiste em fornecer um produto diferenciado, valorizado por seus altos padrões de segurança que superam seus concorrentes.

Resumo:

Diferença entre vantagem competitiva e competência central

• As competências essenciais e as vantagens competitivas estão intimamente relacionadas, pois ajudam as empresas a obter maior participação de mercado, satisfação do cliente, lealdade e maiores lucros..

• A vantagem competitiva ocorre quando uma empresa é capaz de alcançar uma vantagem competitiva com relação a seus produtos, serviços, estratégias, habilidades etc..

• Uma competência essencial é um conjunto de habilidades ou conhecimentos específicos que podem levar a uma vantagem competitiva.

• Para que uma competência principal exista, três critérios devem ser atendidos; são acesso ao mercado, beneficiam consumidores, únicos e difíceis de imitar.