Um grupo formal é formado quando as pessoas se reúnem para atingir metas e objetivos específicos. Um grupo oficial possui estruturas e funções específicas em que as responsabilidades dos membros do grupo são definidas.
As atividades realizadas por um grupo formal têm diretrizes específicas, às quais os membros do grupo devem aderir e seguir para garantir uma boa coordenação.
Alguns dos grupos formais comuns que existem dentro da organização ou comunidade incluem escolas, igreja, hospitais, governo e organizações cívicas.
Um grupo informal é formado quando duas ou mais pessoas se reúnem para realizar uma tarefa específica, principalmente voltada para o social. A principal idéia por trás do estabelecimento do grupo informal é a satisfação de necessidades pessoais e psicológicas.
Os grupos informais não estão sujeitos a nenhuma regra e regulamento da empresa e os membros deste grupo de bom grado pertencem a esse grupo. Não há diretrizes explícitas que governem as operações de um grupo informal.
Uma das principais diferenças entre o grupo formal e informal é o processo pelo qual alguns grupos são formados.
A administração da empresa para realizar tarefas específicas forma deliberadamente grupos formais. Isso significa que algumas regras e regulamentos orientam a formação de um grupo formal. Não se pode deixar o grupo sem a autoridade da administração.
Por outro lado, um grupo informal é formado voluntariamente por membros que se reúnem para satisfazer suas necessidades pessoais e psicológicas. Pode-se entrar e sair do grupo quando ele decide.
As estruturas de um grupo formal são definidas onde a hierarquia e o fluxo de informações de um membro do grupo para o outro membro são comunicados. Isso significa que existe uma cadeia de comando através da qual as instruções são administradas.
Na maioria das vezes, um grupo informal não possui estruturas, mas quando existe, geralmente não é definido. Isso significa que não há cadeia de comando e o fluxo de informações de um membro para outro.
Além disso, a comunicação em um grupo formal flui de cima para baixo enquanto a conversa em um grupo informal se move para os lados sem um caminho definido.
Em um grupo formal, o relacionamento entre os membros é profissional porque o grupo é criado para atingir uma tarefa ou objetivo específico controlado pela gerência da organização. Além disso, o relacionamento profissional entre os membros é causado pelo fato de que alguns membros são seniores na organização.
Em um grupo informal, o relacionamento entre os membros é pessoal. Os membros de um grupo informal se conhecem em um nível pessoal, fazendo com que seu relacionamento seja guiado por aspectos pessoais. Além disso, não há antiguidade no grupo, o que significa que qualquer membro pode assumir uma posição de liderança.
Grupos formais geralmente são grandes porque são formados com o objetivo de garantir que possam alcançar objetivos que medem o sucesso da empresa. Os membros de um grupo formal têm habilidades e competências para lidar com atividades oficiais em nome da empresa.
Grupos informais são comparativamente pequenos porque amigos íntimos ou pessoas que se conhecem em nível pessoal os formam. Isso torna difícil reunir muitos membros, pois nem todas as pessoas de uma organização se conhecem em nível pessoal..
Grupos formais são geralmente estáveis e provavelmente existem por um longo período. Além disso, a tarefa alocada a um grupo formal pode durar uma longa duração, fazendo com que o grupo formal exista até que a tarefa alocada seja concluída.
Grupos informais não são estáveis porque são governados pelos sentimentos entre os membros. Caso os sentimentos entre os membros se tornem voláteis, é provável que o grupo seja dissolvido.
Diferentemente dos grupos formais, cuja existência é determinada pela natureza da atividade, a duração da vida de um grupo informal depende dos membros.
A prática dos membros de um grupo formal é governada por regras e regulamentos específicos, que geralmente são formulados no início do grupo. Todos os membros do grupo devem aderir às regras e diretrizes que definem o grupo.
Além disso, os grupos formais têm uma estrutura de liderança definida, onde existe um líder oficial que garante que o grupo esteja alinhado para atingir seus objetivos e, ao mesmo tempo, imponha regras entre os membros.
O comportamento de um grupo informal é governado pela expressão de membros, normas, crenças e valores que os membros prezam. Não há líder oficial do grupo para impor regras e regulamentos de não existência, pois os membros fazem o que é necessário para eles, em vez do que é imposto.