Os profissionais de marketing podem diferenciar elaboradamente entre marcas e produtos porque usam os dois conceitos como ferramentas de marketing para aumentar as vendas de suas respectivas organizações. Este artigo tem como objetivo demonstrar as diferenças existentes entre uma marca e um produto.
Uma marca é a imagem de um produto específico na mente dos clientes. Apesar de existirem muitos produtos no mercado, as empresas adotam uma estratégia de longo prazo de criar uma percepção positiva do produto, o que implica confiabilidade, credibilidade e qualidade que, por sua vez, proporcionam uma sensação de satisfação aos clientes. Portanto, uma marca é algo que ajuda os consumidores a identificar o produto e a empresa por trás dele.
Exemplos incluem
Um produto é algo que está em uma forma física ou não física que é disponibilizada pelas organizações no mercado para venda ao consumidor final. É importante observar que os produtos diferem em tamanho, cor, nome da marca, forma, embalagem, recursos e finalidade, entre outros. As empresas usam os aspectos diferenciadores para agradar seus produtos a clientes em potencial.
Exemplos de produtos incluem
No que diz respeito às suas definições, um produto é um item específico que diferentes organizações vendem no mercado a seus consumidores com o único objetivo de obter lucros. Por outro lado, uma marca é uma entidade específica, que pode incluir um logotipo, símbolo ou nome da empresa que é usado para contrastar ou diferenciar os produtos de uma empresa e os de outra. Precisamente, uma marca desempenha o papel de fazer produtos para uma empresa específica serem identificáveis no mercado.
É importante observar que, quando uma marca é estabelecida, ela permanece para sempre nas mentes dos consumidores, por outro lado; outros produtos futuros que provavelmente oferecerão mais satisfação do que o produto atual podem substituir um produto, o que significa que seu tempo é limitado.
É difícil emular ou copiar uma marca; um produto é facilmente copiado, fazendo com que protótipos de produtos similares estejam presentes no mercado. As organizações têm competido copiando os produtos umas das outras porque não conseguem reproduzir a marca, que é uma marca comercial legal.
Uma marca é criada na mente dos consumidores após o desenvolvimento da percepção de que um determinado produto pode satisfazer suas necessidades. No entanto, um produto foi projetado e só pode ser adquirido pelos fabricantes. Os produtores criam novos produtos e depois os comercializam por meio de suas marcas com lucro.
Uma marca tem o objetivo de agregar valor ou aumentar a percepção psicológica de um consumidor porque ele é dono de um produto respeitável de uma empresa respeitável. Por outro lado, um produto desempenha um papel específico e expresso, que pode incluir cobrir o corpo (roupas), imprimir (impressora) e matar a sede (refrigerantes), entre outros. Além disso, as funções de um produto são feitas sob medida.
É difícil ver e tocar uma marca porque ela é formulada na mente do consumidor e só pode ser explicada. No entanto, é possível ver e sentir alguns dos produtos. Por exemplo, é possível ver e tocar no atual smartphone da série Samsung s7 enquanto é difícil ver e tocar na marca Coca-Cola.
Marca | produtos |
Distingue um produto de outros produtos | Um item pronto para venda no mercado |
É o que os clientes querem | É o que os clientes precisam |
Não pode ser copiado | Pode ser copiado |
Criado pelos consumidores em sua mente | Produzido por fabricantes |
Não pode ser substituído | Pode ser facilmente substituído |
Uma marca é intangível | O produto é tangível |
Uma marca oferece valor | O produto executa funções específicas |
A marca permanece para sempre | Um produto pode ser substituído com o tempo. |