Diferenças entre Gestão de Turismo e Gestão de Hospitalidade

Gerenciamento de Turismo vs Gerenciamento de Hospitalidade

Em todos os cantos do mundo, existem muitas maravilhas. Natural ou artificial, muitas pessoas gostam de viajar para lugares diferentes apenas para ver as partes mais surpreendentes do mundo. Devido a essa atração, o turismo e a gestão hospitalar surgiram do setor. Especialistas previram que setores como TI, telecomunicações e turismo dominarão o século XXI. Gerenciamento de turismo e gerenciamento de hospitalidade são dois programas que costumam ser vistos sob o mesmo teto. Mas esses dois programas de gerenciamento têm algumas distinções entre si.

Geralmente, a gestão do turismo envolve uma ampla gama de atividades, que vão desde a emissão de bilhetes até a orientação de turistas em atrações populares. Isso também envolve a organização de estadias confortáveis ​​e entretenimento para os turistas. A administração da hospitalidade lida com as necessidades de acomodação dos turistas em resorts, hotéis, restaurantes, pubs e bares. Este artigo destacará as diferenças entre gerenciamento de turismo e gerenciamento de hospitalidade, então continue lendo.

Ao optar por entrar no mundo da gestão do turismo, você aprenderá sobre o marketing e gerenciamento de diferentes instalações turísticas, incluindo destinos. As instalações e destinos turísticos incluem: hotéis, centros de convenções, resorts, parques temáticos, divisões governamentais de turismo, cruzeiros e até companhias aéreas. Outras áreas que você aprenderá são: transporte, alimentação e hospedagem, e agentes de viagens. Existem várias oportunidades quando você escolhe a gestão do turismo. Você terá a chance de praticar sua profissão internacionalmente, porque o programa oferece aos estudantes viagens ao exterior que são muito importantes para o aprendizado deles. Antes da graduação, os alunos podem desenvolver uma área de interesse quando participam de cursos internacionais. Se você for bem-sucedido nessa carreira, poderá ter o título de diretor de marketing, gerente de hotel, planejador de eventos ou até mesmo pesquisador do departamento de turismo.

Gerenciamento de hospitalidade refere-se ao gerenciamento de restaurantes, agências de viagens, hotéis e outras instituições que lidam com o setor de hospitalidade. Quando as pessoas viajam, comem fora, ficam em um hotel, saem para assistir filmes e outras atividades semelhantes, estão apadrinhando os serviços do estabelecimento de hospitalidade. Gerenciar essas atividades em um estabelecimento exige que um gerente seja flexível e seja capaz de antecipar as necessidades de seus clientes. O gerente também tem a tarefa de lidar com a equipe, treinar funcionários e estabelecer padrões e diretrizes. Se você deseja escolher essa carreira, precisa ter excelentes habilidades de relacionamento com o atendimento ao cliente. Você também precisa pensar rapidamente, porque espera antecipadamente a chegada de seus convidados e visitantes. Você também precisa ter boas habilidades gerenciais, como ser duro, mas justo com seus funcionários.

Aqueles que participam de cursos de treinamento em gestão de turismo e hospitalidade podem escolher um diploma de associado, um programa de certificação ou um diploma de bacharel. Cada curso é projetado para preparar os alunos para uma posição gerencial e se relacionar com as pessoas. Ao se formar nessas carreiras, você obterá bons salários e benefícios em um futuro próximo.

Resumo:

1. Gerenciamento de turismo e gerenciamento de hospitalidade são dois programas que geralmente são vistos sob o mesmo teto.

2. A gestão do turismo envolve uma ampla gama de atividades, que vão desde a emissão de bilhetes até a orientação de turistas em atrações populares.

3. A gestão da hospitalidade lida com as necessidades de acomodação dos turistas em resorts, hotéis, restaurantes, pubs e bares.

4. Ao optar por entrar no mundo da gestão do turismo, você aprenderá sobre o marketing e o gerenciamento de diferentes instalações turísticas, incluindo destinos.

5. Você pode ter o título de diretor de marketing, gerente de hotel, planejador de eventos ou até mesmo pesquisador do departamento de turismo.

6. Um gerente de hospitalidade tem a tarefa de lidar com funcionários, treinar funcionários e estabelecer padrões e diretrizes.