O uso de tecnologias móveis e baseadas na Web como um modo de comunicação e interação aumentou bastante. Isso se deve às vantagens associadas ao uso das várias plataformas disponíveis para interação virtual, como plataformas de mídia social e também uma plataforma de negócios. Isso reúne pessoas que têm um interesse comum e podem estar a quilômetros de distância um do outro. As mídias sociais e as redes sociais são alguns dos termos mais comuns nesse tipo de interação e ultrapassaram os métodos tradicionais de marketing. Apesar do fato de as pessoas as considerarem a mesma coisa, as duas apresentam grandes diferenças.
Esse é o uso da tecnologia baseada na Web como um meio interativo, geralmente com um público amplo. Nesse cenário, todos têm a oportunidade de criar, compartilhar, distribuir e participar de conteúdo. Algumas das plataformas de mídia social incluem Facebook, Twitter, Instagram e Snapchat. Blogs, vídeos, podcasts e boletins informativos são alguns dos tipos de conteúdo populares entre as plataformas.
O uso das mídias sociais tem várias vantagens;
No entanto, tem algumas desvantagens;
É a criação de relações comerciais e pessoais e a manutenção de um ambiente interativo, com o objetivo de construir uma rede. Nas redes sociais, os perfis são criados com detalhes pessoais e o conteúdo com base nas interações das pessoas.
O uso de redes sociais é vantajoso nisso;
No entanto, tem alguns contras;
Ambos se concentram na atividade online
Ambos dependem do marketing viral para alcançar convenientemente os objetivos estabelecidos
Mídia social é o uso da tecnologia baseada na Web como um meio interativo, geralmente com um público amplo. Por outro lado, as redes sociais são a criação de relações comerciais e pessoais e a manutenção de um ambiente interativo, com o objetivo de construir uma rede..
Embora as mídias sociais possam não ter um público-alvo específico, as redes sociais são muito específicas no público-alvo.
Embora o objetivo das mídias sociais seja interagir e gerar buzz, o objetivo das redes sociais é construir uma rede e também nutrir os relacionamentos.
Embora a mídia social seja basicamente uma mensagem que fornece canal aos usuários, as redes sociais envolvem comunicação bidirecional, desenvolvendo relacionamentos.
As mídias sociais podem não ter respostas oportunas, pois não são totalmente interativas. Por outro lado, as redes sociais promovem respostas oportunas, pois envolvem comunicação direta entre as partes envolvidas.
Para as necessidades pessoais e comerciais, a interação humana não pode ser ignorada. As mídias sociais e as redes sociais são úteis para aumentar a interação entre o público. A escolha de usar mídias sociais e redes sociais depende, em última análise, do escopo e também dos objetivos de uma pessoa.