A Global Systems for Mobile Communications ou GSM é o portador padrão das tecnologias 2G. É a tecnologia mais utilizada no mundo para comunicações por telefone móvel. O GPRS é uma atualização sobre os recursos básicos do GSM. Ele permite que aparelhos celulares obtenham velocidades de dados muito mais altas do que o padrão GSM pode oferecer.
O GSM serviu o mundo em comunicações móveis por mais de duas décadas e cumpriu muito bem seu papel. Embora tenha havido alguns padrões concorrentes no início, o GSM provou ser superior e outras empresas começaram a usar o padrão GSM. Diferentemente dos telefones celulares de primeira geração, o GSM foi comutado digitalmente; isso tornou o GSM mais seguro e uma plataforma melhor para mais recursos. Um dos recursos introduzidos nas redes GSM foi o Sistema de Mensagens Curtas (SMS) ou mais conhecido hoje como 'mensagens de texto'. As mensagens de texto tiveram um efeito muito profundo na sociedade, pois se tornaram um meio de comunicação muito popular para a geração mais jovem. Outro recurso é a capacidade de baixar conteúdo do provedor de serviços. O conteúdo veio na forma de toques, logotipos e mensagens gráficas primitivas que permitem ao assinante personalizar seu telefone ao seu gosto.
Com o passar do tempo, a tecnologia que antes era nova fica um pouco desatualizada e começa a ter problemas para lidar com a demanda; GSM não é excepção. Para remediar as deficiências do GSM, uma melhoria foi adicionada à rede chamada GPRS ou General Packet Radio Service. O GPRS era apenas uma extensão da tecnologia GSM mais antiga e não precisava de uma reformulação de todo o sistema. Por esse motivo, o GPRS foi introduzido no mercado de maneira impecável e aqueles que tinham telefones compatíveis com GPRS podem obter velocidades mais rápidas. Um recurso que usava a tecnologia GPRS era o Sistema de Mensagens Multimídia ou MMS. Permitia que os assinantes enviassem vídeos, fotos ou clipes de som um para o outro, exatamente como as mensagens de texto. O GPRS também deu aos telefones celulares a capacidade de navegar na Internet em velocidades discadas através de sites habilitados para WAP.
Às vezes, é mais econômico simplesmente aumentar o sistema existente em vez de criar completamente um novo. É o caso de GSM e GPRS. Para prolongar a vida útil do antigo padrão GSM, o GPRS foi introduzido juntamente com seus recursos e benefícios. Isso permitiu à GSM lidar com a demanda por mais melhorias. Apesar da adição do GPRS, uma tecnologia chega ao ponto de ser tão antiga que precisa ser substituída. Em breve, o 3G substituirá o 2G, assim como o 2G substituirá o 1G.