Sem o uso de tecnologias de multiplexação, seria muito difícil para as empresas de telecomunicações fornecer o nível de serviço que elas têm pelo mesmo custo. Tudo se resume a quantos assinantes eles podem atender ao mesmo tempo com a mesma quantidade de infraestrutura implantada. FDMA e TDMA são duas tecnologias pré-3G que foram utilizadas para melhorar o desempenho da rede 2G.
O acesso de multiplexação por divisão de frequência ou FDMA é um método de dividir uma única banda em 30 canais discretos. Cada canal seria capaz de lidar com tráfego separado, seja uma chamada ou uma transferência de dados. Esse é um nível mais alto de multiplexação e não deve ser confundido com o FDM (Frequency Division Multiplexing), que é um processo de multiplexação de baixo nível e ocorre na camada física. Para atingir seu objetivo, o hardware FDMA inclui filtros de alto desempenho que também ajudam a evitar problemas próximos que podem deteriorar a qualidade da chamada.
O Time Multiplexing Access ou TDMA é a segunda forma de multiplexação de alto nível que também permite que mais assinantes usem a mesma faixa de frequência. O TDMA divide um único canal em 3 partições de tempo discretas. Cada partição de tempo é apenas de alguns milissegundos por vez, portanto, cada canal está enviando dados de maneira round robin. Para garantir que os dados sejam sincronizados corretamente, cada pacote de tempo contém dados entre 2 períodos de guarda. Os processos do TDMA são um pouco mais difíceis de implementar devido ao tempo necessário para que os pacotes de dados sejam distinguíveis. Também requer um pouco mais de sobrecarga na sincronização devido aos vários pacotes que precisam ser reunidos para formar um único sinal.
FDMA e TDMA não são processos mutuamente exclusivos; eles podem ser usados em conjunto para espremer ainda mais canais em uma única banda de frequência. A implementação de ambas as tecnologias de multiplexação pode custar mais do que se você apenas implementasse uma. Ainda seria muito menos do que se você expandisse sua capacidade instalando mais torres de rádio. Embora sejam tecnologias 2G, e agora as tecnologias 2G estão dando lugar lentamente às tecnologias 3G mais avançadas e muito mais rápidas, os processos de multiplexação ainda estariam presentes nos próximos anos. O benefício econômico que eles fornecem às empresas de telecomunicações garantiria que, de uma forma ou de outra, a multiplexação fosse implementada.