O Walmart e a Amazon são gigantes do varejo que buscam satisfazer as necessidades dos consumidores de maneira abrangente, mas também com o menor preço possível. A concorrência constante é inevitável e os dois grupos varejistas estão constantemente tentando ficar à frente do outro. Também existem diferenças entre os dois varejistas.
Ambos os varejistas estão tentando obter a lealdade do cliente, sendo facilmente acessíveis aos clientes e oferecendo uma ampla gama de produtos. O Walmart e a Amazon competem entre si em quase todas as categorias de produtos imagináveis. Isso cria uma constante batalha de preços e ofertas especiais tornam-se uma norma para atrair clientes.
O Walmart foi fundado em 1962 e tem suas raízes nas lojas tradicionais de tijolo e argamassa. Considerado um gigante do varejo, o Walmart pode ser encontrado em quase todos os bairros e é visto como um balcão único. O Walmart teve que acompanhar as tendências em mudança no varejo e, assim, entrou no campo de comércio eletrônico.
O Walmart pode ser visto como uma pedra angular de muitos bairros. Mais lojas estão abrindo continuamente, o que oferece à comunidade oportunidades de emprego. O Walmart emprega milhões de pessoas em vários países.
O Walmart possui muitas categorias de produtos para os clientes satisfazerem suas necessidades e desejos. Mais produtos são adicionados com frequência. Considerando que o Walmart deve ser uma experiência única de compra, é importante que o varejista tenha produtos suficientes em estoque.
O lucro líquido do Walmart é alto, mas o crescimento ano a ano começou a estagnar.
A Amazon foi fundada em 1994 como uma varejista de comércio eletrônico. Nos últimos anos, a Amazon registrou um tremendo crescimento na esfera online. Além disso, algumas lojas físicas também foram abertas para ajudar o público a escolher seus próprios produtos. Novos produtos são constantemente adicionados ao site de comércio eletrônico - os consumidores podem encontrar mais de 50.000 produtos adicionais por dia.
A Amazon também está no processo de automatizar o processo de checkout em suas lojas físicas. As novas lojas também não oferecem um sistema de checkout, uma vez que foi sincronizado com o smartphone do cliente. A Amazon se concentra em oferecer conveniência aos clientes. Essa conveniência é abordada ao oferecer o maior número possível de produtos para você escolher e ao oferecer entrega gratuita aos membros.
A Amazon tinha apenas alguns milhares de funcionários alguns anos atrás. O tremendo crescimento da loja de comércio eletrônico abriu novas oportunidades de emprego na Amazon. Atualmente, existem mais de meio milhão de funcionários na Amazon.
O Walmart começou como lojas físicas e adicionou uma loja online nos últimos anos; A Amazon é uma loja de comércio eletrônico gigante com pontos de venda físicos limitados.
O Walmart oferece aos consumidores mais de 4 milhões de produtos na loja, variando um amplo espectro de categorias de produtos. A Amazon oferece aos consumidores mais de 250 milhões de produtos disponíveis on-line e adiciona mais de 50.000 produtos por dia.
O Walmart não cobra taxa de associação para compras on-line; A associação ao Amazon Prime custa US $ 12,99 por mês ou uma taxa anual única de US $ 99.
O Walmart entrega produtos comprados on-line gratuitamente se o carrinho totalizar mais de US $ 35; Os membros do Amazon Prime desfrutam de entrega gratuita no mesmo dia, no dia seguinte e em dois dias.
O Walmart possui mais de 11.000 lojas situadas em aproximadamente 27 países.
A Amazon possui estabelecimentos físicos limitados nos Estados Unidos, mas cidadãos de mais de 180 países podem fazer compras na loja online.
O Walmart é mais barato em todas as categorias de produtos, exceto em "Alimentos e bebidas". A Amazon é significativamente mais barata na categoria "Alimentos e bebidas", mas mais cara em outras categorias.
O Walmart teve um lucro líquido de US $ 14 bilhões em 2016; A Amazon teve um lucro líquido de US $ 2,3 bilhões em 2016. No entanto, o crescimento do comércio eletrônico é muito maior do que o crescimento nas lojas.