A cadeia de suprimentos envolve entidades, pessoas, tecnologias, processos e recursos. Todas essas partes garantem um processo tranquilo, desde a produção de produtos e serviços até o consumo. As pessoas envolvidas na cadeia de suprimentos incluem fornecedores, produtores, vendedores, consumidores, fabricantes e revendedores, em nenhuma ordem. Todas essas pessoas desempenham papéis diferentes para garantir uma cadeia de suprimentos suficiente.
Essa é uma pessoa que fornece bens aos consumidores e é a pessoa mais próxima do consumidor na cadeia de suprimentos. Com o objetivo de revender um produto e gerar lucro, um fornecedor mantém um relacionamento comercial com o cliente. Embora eles forneçam pequenas quantidades, os produtos vendidos por um fornecedor são principalmente para uso, sem outros processos de produção.
É uma pessoa que utiliza serviços profissionais e paga uma taxa pelos serviços, conforme acordado entre as partes envolvidas. Os clientes assinam acordos com os prestadores de serviços e requerem atenção pessoal durante todo o prazo do contrato. Embora a maioria dos contratos seja de longo prazo, outros são de curto prazo. Entre os serviços profissionais em que os receptores de serviço são chamados de clientes, incluem; médicos, advogados, consultores e consultores financeiros.
Um fornecedor refere-se a uma pessoa que fornece mercadorias aos consumidores e é a pessoa mais próxima do consumidor na cadeia de suprimentos. Por outro lado, um cliente refere-se a uma pessoa que utiliza serviços profissionais e paga uma taxa pelos serviços, conforme acordado entre as partes envolvidas.
Embora um fornecedor não tenha acordo com os clientes, ele tem um acordo com os prestadores de serviços.
Um fornecedor só vende mercadorias a um cliente, portanto, possui um relacionamento de curto prazo, enquanto um cliente possui um contrato de longo prazo com os prestadores de serviços.
Embora um fornecedor não exija atenção pessoal dos consumidores, ele exige atenção pessoal dos provedores de serviços.
Um fornecedor refere-se a uma pessoa que fornece mercadorias aos consumidores e é a pessoa mais próxima do consumidor na cadeia de suprimentos. O relacionamento entre um fornecedor e um consumidor é de curto prazo e não envolve nenhum acordo. Portanto, os consumidores não precisam de atenção pessoal do fornecedor.
Por outro lado, um cliente refere-se a uma pessoa que utiliza serviços profissionais e paga uma taxa pelos serviços, conforme acordado entre as partes envolvidas. Devido à longevidade dos contatos, os contratos de serviço são assinados conforme acordado entre as partes envolvidas. Apesar das diferenças, fornecedores e clientes são partes importantes nas comunidades de negócios.