Diferença entre protocolo e procedimento

Protocolo vs procedimento

Protocolo é uma palavra que é mais ouvida em relação à diplomacia e burocracia. É semelhante em termos de políticas e procedimentos adotados para evitar o caos ou qualquer erro diplomático que possa ser motivo de constrangimento para o governo. No entanto, não é apenas o escritório ou ministério estrangeiro que precisa de protocolos, mas também muitas outras instituições e até empresas para garantir que não ocorram eventos ou situações desagradáveis ​​nos momentos em que a gerência sênior não esteja de serviço. Apesar das semelhanças, existem diferenças entre protocolo e procedimento que serão destacadas neste artigo.

Falando em diferenças, todos os departamentos de uma organização possuem políticas ou procedimentos em vigor que são descrições mais ou menos generalizadas de como executar uma tarefa. Um protocolo é um degrau acima, uma diretriz descritiva passo a passo para alcançar a conclusão de uma tarefa. Portanto, a principal diferença entre um protocolo e uma política é de santidade ou intensidade. Considerando que os protocolos devem ser seguidos em letra e espírito em todas as circunstâncias, os procedimentos, embora sejam observados, podem ser alterados ou modificados para atender aos requisitos.

Outra diferença reside no fato de que políticas e procedimentos são como leis que podem ser modificadas para se adequar às circunstâncias atuais, enquanto os protocolos são considerados a maneira mais eficaz de realizar uma tarefa específica. O procedimento pode não ser a melhor ou a maneira mais eficaz de se realizar uma tarefa, mas é adotado como uma maneira de fazer as coisas em um determinado instituto ou hospital, porque se atende aos requisitos.