Diferença entre Marketing e Merchandising

Marketing vs Merchandising

Marketing, merchandising e vendas são três palavras muito confusas para os estudantes de MBA e para todos aqueles que estão iniciando um negócio de varejo. Isso ocorre devido às muitas semelhanças entre marketing e merchandising, ambas ferramentas para alcançar vendas mais altas de produtos e serviços. Apesar da evidente sobreposição e semelhanças, existem diferenças sutis entre marketing e merchandising que serão destacadas neste artigo.

O que é marketing?

Marketing é um conjunto de atividades que começam com a identificação da necessidade do produto ou serviço e terminam em levar o produto ao cliente e mantê-lo feliz com ele. O marketing não é apenas promover um produto ou serviço para criar a necessidade entre os consumidores-alvo, mas antecipar e satisfazer as necessidades dos clientes e, ao mesmo tempo, vigiar os objetivos da organização. O marketing pode ter se originado do antigo conceito de ir a um mercado para comprar ou vender um produto ou serviço, mas hoje se tornou um termo muito amplo que abrange produção e distribuição, além de propaganda e vendas reais.

O que é Merchandising?

O merchandising é um subconjunto de marketing. É o processo de apresentar os produtos ao comprador de maneira a afetar seu padrão de compra. É um processo muito sutil que afeta as decisões de compra de um cliente em um mercado sem que ele saiba nada sobre isso. Assim, tem a ver principalmente com a colocação de produtos de maneira a atrair a atenção do cliente. Isso envolve fornecer todas as informações de compra ao cliente de uma maneira atraente e colocar o produto em uma prateleira de maneira a fazê-lo ir para um determinado produto. Sem merchandising, muitos produtos encontram-se definhando nas prateleiras das lojas, nos shoppings, pois precisam competir com dezenas de outros produtos por conta própria. Isso facilita as grandes empresas, pois seus produtos são escolhidos com base na reputação e na publicidade cara..

O merchandising é uma arte que utiliza informações atraentes e informações atraentes para afetar as decisões de compra de clientes que já estão confusos, considerando um mar de produtos com os quais precisam lidar quando se deslocam em um supermercado, em um shopping. Com uma estratégia de merchandising adequada, é possível que um profissional de marketing venda um produto específico, apesar da forte concorrência de marcas maiores e melhores. O merchandising tira proveito da situação difícil do consumidor que enfrenta um excesso de informações e se encontra com muitas opções. Isso é feito ajudando o cliente a chegar a uma solução de compra, simplificando seu processo de tomada de decisão.

Qual é a diferença entre Marketing e Merchandising?

• Merchandising é apenas uma parte do marketing, um termo muito amplo e genérico que abrange muitos processos e conjuntos de atividades.

• O merchandising começa no final do consumidor de varejo que está no ponto de venda, enquanto o marketing começa na mente dos profissionais de marketing, onde eles identificam a necessidade de um produto ou serviço.

• Embora o objetivo do marketing e do merchandising seja o mesmo (maior venda do produto), o merchandising se preocupa com a exibição e o fornecimento de informações atraentes apenas para facilitar a venda de um determinado produto.

• O marketing tem mais a ver com identificar e satisfazer as necessidades dos clientes, em uma tentativa de reter clientes e adicionar à base de clientes do que apenas tornar as vendas mais fáceis e mais eficazes, que é o que é o merchandising..