Recursos vs Benefícios
O marketing é uma ferramenta muito importante em um negócio de sucesso. Visa identificar e satisfazer os consumidores e suas necessidades. Envolve o processo de venda e persuadir os consumidores a comprar um produto ou utilizar um serviço.
Uma de suas ferramentas mais úteis é a publicidade, que é o meio de comunicação usado para convencer os consumidores a patrocinar um determinado produto ou serviço. Isso é feito através de impressão, televisão, correio, Internet ou telefone celular.
A publicidade ajuda a promover o produto ou serviço e torna-o instantaneamente reconhecível e familiar aos consumidores. Um bom anúncio promove um produto ou serviço e geralmente envolve informar os consumidores sobre seus recursos e os benefícios que eles oferecem a quem compra o produto ou se beneficia dos serviços.
Informar os consumidores sobre um serviço ou os recursos de um produto é o primeiro passo para chamar sua atenção, para que eles possam decidir comprar um produto ou se beneficiar de um serviço. Um recurso é definido como qualquer coisa em um produto ou serviço que você possa ver, sentir e usar. Refere-se às características de uma coisa ou produto que a distingue de outras. Inclui tudo sobre o produto, o que tem que produtos similares de outros fabricantes não têm ou não oferecem.
Na compra de itens e na escolha de empresas para determinados serviços, os consumidores são atraídos primeiro pelo produto ou serviço por seus recursos, por isso é o que as empresas costumam anunciar. Um anúncio de leite pode incluir baixo teor de gordura como uma de suas características, e isso por si só pode chamar a atenção dos consumidores. Mas o anúncio seria mais eficaz se incluir também os benefícios que o consumidor obtém do produto. Um benefício é a vantagem ou vantagens que um consumidor desfruta como resultado da compra do produto. Estar com pouca gordura é uma das características do produto lácteo, mas fornecer alimento e proteína ao consumidor, mantendo o corpo magro e em forma, são os benefícios que ele pode obter se comprar e consumir o produto..
Os benefícios servirão como gatilhos que atrairão os consumidores para comprar o produto ou contratar os serviços de uma empresa. De certa forma, ele oferece a solução dos problemas dos consumidores e ajuda a tornar suas vidas mais fáceis e melhores.
Resumo:
1. Um recurso é qualquer coisa em um produto que possa ser vista, sentida e usada, enquanto um benefício são as vantagens que um consumidor obtém como resultado da compra de um produto ou da utilização de um serviço.
2.Um recurso serve para informar os consumidores sobre as características de um produto, enquanto um benefício serve como um gatilho que incentiva os consumidores a comprar um produto ou utilizar um serviço.
3.Os recursos incluem itens que informam aos consumidores como um produto é usado, enquanto os benefícios incluem itens que fazem com que os consumidores vejam como suas vidas podem ser melhoradas se eles usarem um determinado produto ou serviço.
4.Os recursos são os fatores racionais que levam os consumidores a comprar ou utilizar um serviço, enquanto os benefícios são os fatores emocionais que levam os consumidores a utilizar um produto ou serviço.