Diferença entre conflito construtivo e destrutivo

Conflito construtivo vs destrutivo
 

A diferença entre conflito construtivo e destrutivo está no resultado, principalmente. Um conflito é um sério desacordo entre duas partes. Nas configurações organizacionais, surgem conflitos entre funcionários, departamentos e organizações. Isso leva a um clima negativo dentro da organização. Os conflitos podem surgir devido à interdependência de tarefas, problemas de status, características individuais, falta de recursos, questões salariais, etc. Ao falar de conflitos, principalmente existem dois tipos. São conflitos construtivos e conflitos destrutivos. Como os nomes sugerem, o resultado desses dois tipos de conflitos é muito diferente. Conflitos construtivos levam a um resultado positivo que envolve principalmente a resolução de conflitos. No entanto, conflitos destrutivos geralmente acabam com resultados negativos. Isso não precisa necessariamente estar dentro de uma organização; isso pode ocorrer em outras configurações, como a família, entre amigos ou até mesmo estados. Através deste artigo, vamos examinar as diferenças entre os dois tipos de conflito; ou seja, conflito construtivo e conflito destrutivo.

O que é conflito construtivo?

Um conflito é geralmente visto como algo negativo, pois gera muito antagonismo e frustração entre as partes envolvidas. No entanto, um conflito não precisa necessariamente ser destrutivo. Em um conflito construtivo, apesar de surgir uma discordância entre duas partes, isso pode ser resolvido de maneira positiva para que beneficie as duas partes. Isso geralmente é chamado de uma situação ganha-ganha porque ambas as partes se beneficiam com isso. Além disso, a comunicação que ocorre entre as duas partes geralmente é comunicação honesta e aberta. Eles não envolvem respostas emocionais e impulsivas e estão focados em encontrar uma solução. Ambas as partes percebem a necessidade de resolver o conflito para que as demandas de cada parte possam ser atendidas..

Vamos supor que o conflito tenha surgido em um grupo de funcionários designados para uma tarefa específica. Ambos os funcionários sentem a necessidade de atingir a meta, mas têm estratégias diferentes. Através de um conflito construtivo, os dois funcionários podem encontrar uma solução trabalhando em equipe. Isso também melhora o desempenho da equipe dos indivíduos. No entanto, um conflito destrutivo gera resultados diferentes do que um conflito construtivo.

Conflito construtivo é uma situação em que todos saem ganhando

O que é conflito destrutivo?

Ao contrário de um conflito construtivo, um conflito destrutivo é caracterizado por sentimentos de frustração e antagonismo. Conflitos destrutivos não produzem resultados positivos e prejudicam a produtividade de uma organização. Em tal situação, ambas as partes faça um esforço para vencer a qualquer custo. Eles se recusam a se comunicar honestamente e abertamente e rejeitam as soluções trazidas pela outra parte. Ao contrário de um conflito construtivo em que há respeito por outros funcionários, em conflitos destrutivos isso não pode ser visto.

Num conflito destrutivo, o demandas de ambas as partes não são atendidas. Isso cria mais frustração e ações impulsivas. As duas partes podem até envolver-se em atividades que maculam a imagem da outra. Tais conflitos geralmente não fortalecem o relacionamento, mas prejudicam o relacionamento de trabalho. Isso destaca que, embora conflitos construtivos possam ser bons para as organizações, conflitos destrutivos não são.

Qual é a diferença entre Conflito Construtivo e Destrutivo?

• Definições de conflito construtivo e destrutivo:

• Em um conflito construtivo, apesar de surgir um desacordo entre duas partes, isso pode ser resolvido de maneira positiva para que beneficie as duas partes..

• Em um conflito destrutivo, a discordância leva a resultados negativos, criando sentimentos de frustração e antagonismo.

• Resultado:

• Um conflito construtivo tem resultados positivos.

• Um conflito destrutivo tem resultados negativos.

• Efeito no relacionamento:

• Um conflito construtivo fortalece o relacionamento entre as duas partes.

• Um conflito destrutivo prejudica o relacionamento entre as duas partes.

• Situação criada:

• Um conflito construtivo cria uma situação em que todos saem ganhando..

• Em um conflito destrutivo, ambas as partes não se beneficiam.

Comunicação:

• Em um conflito construtivo, há comunicação honesta.

• Em um conflito destrutivo, não há.

• Atuação:

• Um conflito construtivo melhora o desempenho, especialmente em grupos.

• Um conflito destrutivo reduz o desempenho.

• Ação das partes:

• Em um conflito construtivo, ambas as partes estão envolvidas na resolução do problema.

• Em um conflito destrutivo, você não pode ver que ambas as partes estão envolvidas na resolução do problema.

Cortesia de imagens:

1. Negociação por Senat Rzeczypospolitej Polskiej (CC BY-SA 3.0 pl)