Diferença entre um árbitro e um mediador

Arbitrador vs Mediador
Em um mundo de intermináveis ​​conflitos e controvérsias, intermediários eficientes se tornaram altamente essenciais hoje. Mediadores e árbitros são dois desse tipo. Sendo muito parecidos em seu trabalho, muitas vezes são assumidos por muitas pessoas como sendo dois nomes diferentes para uma pessoa. A verdade é que, embora ambos contribuam para a solução de problemas, eles não são exatamente os mesmos. Um mediador atua como um meio de resolver conflitos entre duas partes, diferentemente. Um árbitro, por outro lado, faz um trabalho semelhante ao decidir sobre uma disputa ou resolver variações entre as partes. Este artigo destaca as áreas em que um árbitro difere de um mediador.

Um mediador pode ser diferenciado de um árbitro com base na discussão da questão e no processo de tomada de decisão. O trabalho de um mediador quando envolvido em um conflito está basicamente iniciando e ajudando o progresso da discussão entre as duas partes. Um mediador ajuda as partes a descobrir o caminho para a solução do problema, promovendo ou incentivando discussões e conversas entre as partes envolvidas. Um árbitro, nesse cenário, ouviria o que as partes têm a dizer. Ele / ela nunca será o único a iniciar ou incentivar uma discussão.

Outra área que marca uma diferença entre os dois é a tomada de decisão. Enquanto um mediador nunca toma a decisão pelas partes, o árbitro tem o direito de decidir e concluir a situação, tomando a decisão necessária. No entanto, a decisão tomada é baseada unicamente nos argumentos e discussões produzidos por ambos os lados.
O árbitro acaba sendo benéfico se as partes estiverem esperando uma discussão conclusiva e quiserem que alguém tome a decisão em seu nome. O problema aqui é que os árbitros têm maiores riscos de fazer um julgamento "não tão preciso", pois eles próprios não são os envolvidos diretamente no problema. Contraditório a isso, um mediador, ao não oferecer opções de tomada de decisão, deixa o veredicto final completamente nas mãos das duas partes, permanecendo assim no lado mais seguro.

No geral, o árbitro e o mediador têm papéis importantes quando se trata de resolver conflitos. Desde que os problemas sejam resolvidos, o trabalho deles é feito.