Diferença entre Amazon Go e concorrentes

A Amazon expandiu sua linha de negócios nos últimos dois anos em sua tentativa de ser a maior e mais centrada em clientes do mundo. A Amazon investe constantemente em novos serviços e produtos para expandir seu principal negócio de varejo. Uma dessas áreas em que divulgou uma nova visão são as compras nas lojas. A gigante do varejo introduziu recentemente a tecnologia de compras mais avançada do mundo. Em 2018, a Amazon anunciou este novo conceito em compras físicas conhecido como "Amazon Go". A empresa anuncia com o slogan "Sem linhas, sem pagamento - basta pegar e ir!" É uma cadeia de lojas de conveniência que opera nos Estados Unidos pela Amazon.

Embora tenha começado com uma única loja em Seattle, a Amazon planeja abrir até 3.000 de suas lojas Amazon Go até 2021. Mas o gigante do varejo não está sozinho na corrida para lançar esse novo método de compras sem caixa . Outros jogadores entraram na corrida para conquistar o primeiro lugar. Globalmente, a Amazon está competindo com todos, desde o Hema da Alibaba ao Dirty Lemon de Nova York e ao conglomerado multinacional sul-coreano Lotte. A concorrência é acirrada, pois seus concorrentes já estão avançando com algumas novas ofertas de varejo próprias.

O que é o Amazon Go?

O Amazon Go é o melhor exemplo das implicações da obsessão do cliente da Amazon em simplificar o complexo. Foi exatamente isso que a Amazon fez - ela se livrou da pior coisa das compras no varejo: as linhas de pagamento. A Amazon pegou essa idéia e a colocou em uso real - anunciou um novo conceito de compras físicas, conhecido como Amazon Go, uma loja de compras onde os compradores podiam entrar, pegar o que queriam e sair, sem nenhuma interação com o caixa. Em 2018, a Amazon abriu a primeira loja Amazon Go em Seattle. Para comprar em uma loja Amazon Go, basta uma conta Amazon e um smartphone com o aplicativo Amazon Go instalado. Você entra na loja de conveniência depois de verificar-se com um código QR gerado pelo aplicativo Amazon Go e, em seguida, pega os itens da prateleira e, depois que termina, sai da loja sem parar em nenhuma caixa registradora. A loja cobrará sua conta Amazon e o recibo poderá ser encontrado no próprio aplicativo.

Quem são os outros concorrentes da Amazon Go?

Infelizmente, a Amazon não é a única a mudar o jogo do varejo. A competição pelo primeiro lugar é acirrada, especialmente com novos jogadores intensificando seus jogos. O Alibaba, por exemplo, está reimaginando a experiência de varejo com seu novo modelo de negócios e sua própria mercearia sem caixa, a Hema. Lançada em 2015, a Hema usa um novo modelo de negócios de varejo que integra produtos e serviços online e offline. A gigante chinesa de varejo e comércio eletrônico criou uma oferta de varejo digitalmente habilitada que combina mídia, entretenimento e ofertas financeiras para criar um conceito que chama de "Novo varejo". Hema é o supermercado da Internet, como o Amazon Go e muito mais. Outros participantes do negócio de varejo sem caixa incluem Standard Cognition, com sede em São Francisco, Trigo Vision of Israel, Albert Heijn, com sede na Holanda, e mais.

Diferença entre o Amazon Go e os concorrentes

Mercado

- O Amazon Go é um novo modelo de negócios de varejo baseado em compras na loja. Basicamente, o Amazon Go é uma cadeia de lojas de conveniência localizadas nos Estados Unidos operadas pela Amazon. Em 2018, a Amazon abriu a primeira loja Amazon Go em Seattle. A partir de 2019, possui cerca de 20 lojas localizadas em Seattle, São Francisco, Chicago e Nova York. A Amazon planeja abrir até 3.000 lojas Amazon Go até 2021. Existem outras lojas de conveniência baseadas no conceito semelhante, incluindo o Tao Café e o Hema da Alibaba e a Hema, a Standard Cognition, com sede em São Francisco, a Trigo Vision de Israel, a Trigo Vision de Israel, com Albert Heijn da Netharlands e mais.

Tecnologia

- Embora as lojas Amazon Go e seus concorrentes em potencial sejam baseados no mesmo sistema experimental de inteligência ambiental, a tecnologia por trás de seus sistemas varia diferentemente. O processo de monitoramento do Amazon Go é gerenciado por reconhecimento de imagem, inteligência artificial e aprendizado de máquina. Os sensores Wight e as câmeras de prateleira rastreiam os produtos removidos ou substituídos, e uma representação 3D de cada cliente é criada e rastreada. Depois, há um sistema de back-end que processa a transação automaticamente para uma experiência de compra suave e sem problemas. O Hema da Alibaba, por outro lado, usa o reconhecimento facial em quiosques de check-out, enquanto o sul-coreano Lotte usa a verificação biométrica.

Amazon Go vs. concorrentes: gráfico de comparação

Resumo do Amazon Go vs. Concorrentes

A Amazon Go é uma cadeia de lojas de conveniência localizadas nos Estados Unidos e operadas pela gigante varejista Amazon. É um novo modelo de negócios de varejo, um novo método de compras sem caixa, onde os compradores podem entrar, pegar o que desejam e simplesmente sair, sem nenhuma interação com o caixa. Esse novo modelo de negócios é baseado no sistema inteligente do ambiente experimental. Todo o processo é realizado com a ajuda de centenas de câmeras assistindo você. Todo o processo de monitoramento é gerenciado por reconhecimento de imagem, inteligência artificial e aprendizado de máquina, de modo que é praticamente impossível furtar lojas nas lojas Amazon Go. Infelizmente, a Amazon não está sozinha na corrida de lojas de conveniência sem caixa. Existem outras empresas investindo no mesmo conceito. O Alibaba Tao Café e Hema é outro exemplo de sistema inteligente ambiental. Existem outros jogadores que usam o mesmo modelo de negócios de varejo lutando pelo primeiro lugar.