Amazonas
É difícil acreditar que apenas algumas décadas atrás, fazer pedidos on-line fosse mais uma tarefa do que uma conveniência. Os pedidos por telefone e fax ainda eram o principal meio de pagamento de seu produto, para que ele fosse entregue o mais rápido possível - por meio de Fed-Ex, UPS ou outros serviços de entrega de correio. Em meados dos anos 90, no entanto, as sementes do que se tornaria a compra no século XXI foram plantadas. Em 1994, Jeff Bezos fundou a Amazon.com, que começou como uma livraria online. No entanto, não parou por aí; a empresa expandiu rapidamente suas ofertas e tornou-se a criança propaganda das compras on-line, embora alguns possam dizer que foi recentemente ultrapassado por seu concorrente mais jovem - o E-Bay. Um dos serviços agora oferecidos pela Amazon.com é a assinatura Amazon Prime, que oferece maior velocidade de entrega e conveniência para seus clientes fiéis.
A Amazon.com possui uma ampla variedade de produtos, tanto internos quanto externos, hospedados no site. Os itens que podem ser adquiridos no site incluem livros, CDs, DVDs e outras mídias, itens e ferramentas para casa, eletrônicos, brinquedos, roupas de vestuário, cuidados pessoais, jóias, cuidados de saúde, roupas, suprimentos comerciais, industriais e científicos, até mantimentos frescos. Amazon Prime é apenas um dos muitos serviços que a Amazon.com oferece.
Amazon Prime
O Amazon Prime é uma assinatura opcional no Amazon.com. A taxa anual para aproveitar o serviço Amazon Prime é de US $ 79,00. Ele fornece ao membro remessa padrão gratuita, entrega gratuita de 2 dias e oferece remessa de um dia por US $ 3,99. Para se qualificar para entrega gratuita em 2 dias, um item precisa atender a certas condições; se o item que o cliente pedir não estiver em estoque, ele será entregue 2 dias após o reabastecimento, pois alguns itens podem exigir alguma preparação antes de serem enviados. O cliente deve verificar quando o item deve chegar com base em quando o pedido foi feito; qualquer pedido feito na sexta ou no sábado será entregue na terça-feira seguinte. Além desses recursos padrão, também existem opções de entrega Express (limitada a locais qualificados) por US $ 3,99 e entrega de domingo (ou seja, se o cliente encomendar na sexta ou no sábado) por US $ 15,99. Para determinados itens, a entrega pode ser gratuita na data do lançamento (também sujeita à localização do membro). O recurso de pedido 'One-Click' também apresenta essas opções aos membros do Amazon Prime.
No entanto, existem exceções a esses benefícios fornecidos pelo Amazon Prime. Notavelmente, alguns itens atendidos por outros comerciantes (embora solicitados através da Amazon.com) não são elegíveis para remessas aceleradas. O Amazon Prime também desqualifica entregas para assinaturas de revistas, cartões-presente personalizados e outros itens que não sejam especificamente indicados como elegíveis para entrega no Amazon Prime. Os benefícios de entrega do Amazon Prime também excluem locais nos seguintes territórios: Alasca, Havaí, territórios dos EUA (como Porto Rico, Guam etc.) e muitos outros destinos internacionais. Além disso, os serviços oferecidos pela Amazon Prime não podem ser usados pelo assinante para entregar itens para revenda ou para seus clientes. Compras que excedam um determinado valor também não podem ser entregues à OP. Os endereços das caixas e exigem a assinatura do destinatário.
O serviço Amazon Prime é oferecido como uma avaliação gratuita para pessoas com cartão de crédito válido. Todos os benefícios do serviço Amazon Prime são usufruídos durante o período de avaliação gratuito de 30 dias. Se o cliente decidir não fazer o upgrade para uma assinatura completa, ele poderá cancelá-lo nas opções de associação e ainda usufruir do serviço até que o período de avaliação gratuita termine. Se o assinante não cancelar a avaliação gratuita, a atualização da associação ocorrerá automaticamente, cobrando o cartão do usuário. A associação completa ao Amazon Prime é renovada automaticamente a cada ano. O assinante tem a opção de compartilhar seus benefícios do Amazon Prime com até 4 outros membros da família (supondo que eles estejam na mesma casa) ou 4 colegas de trabalho (em uma conta corporativa comum da Amazon).