Publicidade e relações públicas são as duas ferramentas importantes para promover produtos e serviços oferecidos pela empresa. Publicidade alude a uma forma de comunicação que uma empresa usa para instigar clientes em potencial a escolher o produto oferecido pela empresa, em detrimento de outros produtos.
Por outro lado, relações públicas trata-se de construir e manter boas relações com as partes interessadas da empresa, obtendo publicidade favorável, boa reputação e assim por diante.
O principal motivo de qualquer negócio é a maximização do lucro, e isso só pode ser alcançado com o aumento das vendas. As empresas aplicam muitas estratégias, táticas, ferramentas, planos para obter a máxima atenção do cliente e conquistar uma posição competitiva no mercado, que vem sob o mix de promoção. Existem quatro aspectos da promoção, ou seja, publicidade, venda direta, promoção de vendas e relações públicas.
Devido a algumas características semelhantes, as pessoas ficam confusas ao entender a diferença entre publicidade e relações públicas, mas, segundo um velho ditado 'publicidade paga, a relação pública convence'.
Base para Comparação | Publicidade | Relações públicas |
---|---|---|
Significado | Uma técnica de chamar a atenção do público para produtos ou serviços, principalmente por meio de anúncios pagos, é chamada de Publicidade. | Relações Públicas é uma prática de comunicação estratégica que visa a construção de relações mutuamente benéficas entre a empresa e o público. |
meios de comunicação | Comprado | Ganhou |
Comunicação | Mão única | Em dois sentidos |
Foca em | Promoção de produtos ou serviços, com o objetivo de induzir o público-alvo a comprar. | Manter uma imagem positiva da empresa na mídia. |
Ao controle | A empresa tem controle total sobre o anúncio. | A empresa pode apresentar a história, mas não tem controle sobre como a mídia usa ou não.. |
Canal | Garantido | Nenhuma garantia |
Publicados | Contanto que você esteja disposto a pagar por. | Apenas uma vez |
Credibilidade | Menos | Alto |
A publicidade é descrita como uma comunicação pública paga, não pessoal e unidirecional que atrai a comunicação pública para um produto, serviço, empresa ou qualquer outra coisa através de vários canais de comunicação, para informar, influenciar e instigar o público-alvo a responder no da maneira desejada pelo anunciante.
A publicidade pode ser feita através de anúncios impressos, anúncios de rádio ou televisão, outdoors, folhetos, comerciais, anúncios em banner na Internet, mala direta e assim por diante. O anunciante tem controle exclusivo sobre o que, como e quando o anúncio será exibido ou publicado. Além disso, o anúncio será exibido enquanto o orçamento do anunciante permitir.
Como a publicidade é uma ferramenta de marketing de destaque, ela está sempre presente, independentemente de as pessoas estarem cientes ou não. Atualmente, a publicidade não deixou um único meio para espalhar a mensagem ao público-alvo.
Relações Públicas é uma ferramenta de comunicação estratégica que utiliza diferentes canais para cultivar relações favoráveis para a empresa. É uma prática de construir uma imagem ou reputação positiva da empresa aos olhos do público, contando ou exibindo os produtos ou serviços da empresa, na forma de histórias ou artigos em destaque por meio de mídia impressa ou transmitida. Tem como objetivo construir um relacionamento de confiança entre a marca e seu cliente, principalmente por meio da exposição e cobertura da mídia.
As relações públicas podem ser chamadas de publicidade não paga conquistada pela empresa através de sua boa vontade, boca a boca etc. As táticas usadas nas relações públicas são publicidade, mídia social, press releases, conferências de imprensa, entrevistas, gerenciamento de crises, histórias em destaque, discursos, comunicados de imprensa.
A diferença entre publicidade e relações públicas pode ser definida claramente pelos seguintes motivos:
Publicidade e Relações Públicas usam canais de comunicação para informar e influenciar o público em geral. Embora a publicidade seja uma ferramenta de marketing muito cara, porque pode atingir um grande número de pessoas ao mesmo tempo. Relações Públicas é livre de aprovação implícita em custos, juntamente com validação de terceiros.